to read complaints and reviews, or file yours.15.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ekler Pastanesi’nden 659,99 TL tutarında, online ödeme ile doğum günü için pa...sta siparişi verdim. Gelen pastanın tadı ekşiydi, kokusu da aynı şekilde bozuktu, bu nedenle doğum gününde pastayı yiyemeyip çöpe atmak zorunda kaldık. Hemen ardından Yemeksepeti
Yemeksepeti üzerinden Arby's Westpark AVM Bayraklı İzmir şubesinden son 2 ay içinde 3 kez sipariş verdim ve her seferind...e 1000 TL ve üzeri tutarlarda siparişlerimde ürünler eksik gönderildi. Eksik ürünlere rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum; firmaya ulaşabileceğim bir telefon numarası yok. E
Bugün Şanlıurfa’dan Yemeksepeti üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Birini Burger King’ten hamburger, sos ve patates olac...ak şekilde, diğerini ise Ciğerci Lütfi’den ciğer olarak sipariş ettim. Siparişlerimi iftara yetişsin diye saat 18:00 civarında oluşturdum. Saat 18:37’de siparişlerimin durumuna ba
16.03.2026 tarihinde saat 15.45 civarında Mardin’de bulunan İldo Pastanesi’nden Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile s...ipariş verdim. Buna rağmen siparişim, 1,5 saatten fazla bir süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi; restorana da defalarca ulaşamadım. Restoran telefonlarıma cevap vermeyi
Yemeksepeti'nden benden habersiz uc farklı işlem yapılmış yüksek tutarda (dokuz yuz seksen BES, dokuz yuz altmış, dokuz ...yuz yirmi) ve canlı destek olarak sadece mail yazabiliyorum. Acil bir sorunda neden ulaşılacak bir telefon numarası yok anlamıyorum. Sorunun hemen çözülmesini ve tutarın iade edilm
Kendi şahsi Telefon numaram alakasız bir e-posta ile eşleştirilmiş, her ne kadar kendi telefon numaram ile giriş yapmaya... çalışsam da bu telefon numarası başka bir adrese kayıtlı uyarısı yüzünden kendi hesabıma girip sipariş veremiyorum. Desteğe ulaşamadım
Eşimin telefonundan, daha önce hiç Yemeksepeti kurulmamış ve hiç kullanılmamış bir hatta yeni hesap açtık. Hesaba girip ...sipariş vermek istediğimizde “merhaba kuponu” nu kullanmak istedik ancak sistem kuponu kabul etmedi ve “yeni kullanıcılar için geçerlidir” uyarısı verdi. Birkaç gündür farklı zama
Yemeksepeti ile ciddi bir güvenlik ve iletişim sorunu yaşıyorum. Daha önce kaydolduğum ve artık erişemediğim, çalınmış o...lan mail adresime bağlı Yemeksepeti hesabında hâlâ benim telefon numaram kayıtlı görünüyor. İstanbul Gaziosmanpaşa’dan bu hesap üzerinden başkası sürekli sipariş veriyor ve sipariş
Yemeksepeti üzerinden bugün Popeyes’tan verdiğim siparişimde, menüde olması gereken içerikler eksik ve hatalı şekilde gö...nderildi. Sadece kuru bir hamburger ekmeği ve tavuk geldi, normalde içinde bulunması gereken turşu, domates, mayonez ve soslar hiç yoktu. Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe il
Yemeksepeti hesabıma telefon uygulaması üzerinden giriş yapmak istiyorum ancak üyeliğimi açarken kullandığım e-posta adr...esimi unuttuğum için uzun süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorun son birkaç aydır devam ediyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Canlı destek ve diğer kanallar üz
Yemeksepeti hesabımı birkaç ay önce kendi isteğimle sildim, şu anda yeniden hesap açmak istediğimde ise telefon numaramı...n sistem tarafından engellendiğini görüyorum ve yeni hesap oluşturmama kesinlikle izin verilmiyor. Bu sorunla ilgili olarak daha önce Şikayetvar üzerinden de başvuru yaptım; ancak
14.03.2026 tarihinde saat 20:54’te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Arkadaşımın evindeyken uygulama...da kendi bulunduğum konuma tıkladım, ancak sistem beni Tekirdağ Çorlu’da gösterdi, oysa ben Sivas’taydım. Konum hatalı olduğu için sipariş doğal olarak bana ulaşmadı. Durumu fark
Yemeksepeti’nde ilk siparişe özel 250 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. 14 Mart tarihinde saat 19.00–20.00 ...civarında telefonumdan mobil uygulama üzerinden sipariş vermeye çalışırken, indirim kodunu girdiğimde “Bu kod yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgileriniz başka hesabın
15.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gatto Mio Tiramisu adlı restorandan saat 22.20’de tiramisu siparişi verdim. U...ygulamada standart teslim süresi 45 dakika olarak görünüyordu. Ancak saat 23.05 olduğunda hâlâ sipariş durumuna baktığımda ürünün hazırlanmadığını ve yola bile çıkmadığını gördüm.
15 Mart saat 21.05’te Yemeksepeti üzerinden Esenler bölgesine sipariş verdim. Aradan bir buçuk saat geçmesine rağmen sip...arişim hala elime ulaşmadı. Restoranı telefonla aradığımda yemeğin hazır olduğunu, ancak kuryenin gelip siparişi teslim almadığını öğrendim. Yemeksepeti tarafına ise hiçbir şekild
Yemeksepeti üzerinden Marmaris’te bulunduğumuz adrese göre sistemde listelenen bir restorandan sipariş verdik. Adres bil...gisini doğru seçmemize rağmen yaklaşık 40 dakika sonra hâlâ “sipariş hazırlanacak” olarak görünüyordu. Daha sonra anladık ki siparişimizi verdiğimiz restoran aslında Aydın Efeler’d
15 Mart 2026 tarihinde saat 18:37’de Yemeksepeti üzerinden Co Burger adlı restorandan cheeseburger siparişi verdim. Seya...hatten yeni dönmüş ve oldukça yorgunken sadece bir yemek söyleyip dinlenmek istedim; ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Cheeseburger yerine yanlışlıkla schnitzel g
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram aynı olmasına rağmen, sistemd...e kayıtlı gözüken e‑posta adresime doğrulama kodu gönderildiği yazıyor. Ancak bu e‑posta adresini yaklaşık 1 sene önce tamamen sildiğim için hiçbir şekilde erişemiyorum ve doğrulam
15 Mart tarihinde saat 16:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Balta Burger restoranından, online kredi kartı ödemesiyle b...ir sipariş verdim. İftar saatinin 18:30 olduğunu bilerek özellikle erken sipariş oluşturmama rağmen, siparişim ezan saatine kadar tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca canl
15.03.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mersin’deki Popeyes şubesinden sipariş verdik.... Siparişte yer alan 3 kişilik kova menü, patates, kanat, soğan halkası ve içecekler geldi ancak 2 adet tavuk burger ve 8’li cheese stick hiç gönderilmedi. Paket üzerindeki 0555 i
Yemeksepeti uygulamasına yeni üye olduğum halde “ilk siparişe özel” verilen kuponu kullanamıyorum. Uygulama, kuponu tanı...mlamaya çalıştığımda “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir” ve “Daha önce bu kuponu kullandığınız için geçersizdir” şeklinde uyarılar gösteriyor. Ancak ben bu hesapl
15 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Şehriyar isimli restorandan FJU8-2611-LVNN numaralı siparişi verdim. Siparişi ve...rdikten hemen sonra adresin yanlış olduğunu fark edip anında restoranı aradım ve siparişin iptal edilmesini istedim. Restoran, siparişi durdurduklarını ancak iptali benim uygulama
Yemeksepeti’nde iOS uygulaması üzerinden yaklaşık son 1 haftadır kupon kullanmaya çalıştığımda, “bilgileriniz başka bir ...hesapta kullanılıyor olabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde kupon kullanamıyorum. Aynı uyarı her denememde, her seferinde karşıma çıkıyor. Müşteri hizmetleri ile
Yemeksepeti üzerinden 10:34’te İstanbul Kağıthane civarındaki Oses şubesinden 332 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamad...a uzun süre boyunca siparişim “hazırlanıyor” olarak göründü, ve ben de yemeğim gelecek diye evde bekledim. Saat 12:12 olduğunda hâlâ bir ilerleme olmayınca doğrudan Oses’i aradım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
