Yemeksepeti İşletmenin Gıda Zehirlenmesi Ve Saygısız Tavırları Mağduriyet Yaratıyor
20 Haziran Cumartesi günü saat 18.00–19.00 civarında Van Şehit Caddesi’nde çalıştığım Ada Aquapark’tan, Işık Pide isimli yerden paket servis ile tavuk şiş dürüm siparişi verdik ve 6 kişi birlikte yedik. Siparişten birkaç saat sonra hepimizde mide bulantısı, kusma, ishal, ateş ve nefes kesilmesi gibi şikayetler başladı. İki gün boyunca şiddetli mide bulantısı ve ağrılar yaşadık, gece saat dörde doğru hastaneye gitmek zorunda kaldım. O sırada gıda zehirlenmesi aklıma gelmediği için bunu doktora söylemedim; ancak bana ishal tozu ve bulantı ilacı verildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ben ve arkadaşlarım hâlâ mide bulantısı, ağrı ve kusma yaşamaya devam ediyoruz.
Yaşadığımız durumun yemekle ilgili olabileceğini düşünerek restorana telefonla ulaşıp zehirlendiğimizi ve hepimizin aynı şikayetleri yaşadığını ilettik. Ancak karşı taraftaki kişi bunu tamamen inkar ederek sesini yükseltti, “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, almasaydınız, yemeseydiniz.” şeklinde hakaret ve saygı sınırlarını aşan ifadeler kullandı ve telefonu yüzümüze kapattı. Hem sağlığımızla ilgili bu kadar ciddi bir sorun yaşamamız hem de bu kadar saygısız ve umursamaz bir tavırla karşılaşmamız bizi son derece mağdur etti.
Ayrıca yanımızdaki arkadaşlarımızdan biri ertesi gün girdiği AYT sınavında rahatsızlanıp sınav esnasında kusmak zorunda kaldı ve sınav iptal oldu. Bu nedenle sadece sağlık açısından değil, eğitim ve gelecek planları açısından da ciddi mağduriyet yaşandı.
Yaşadığımız bu süreçte hem sağlık açısından uğradığımız mağduriyetin hem de işletmenin sorumsuz ve kaba yaklaşımının incelenmesini, konu hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını ve sorumlular hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















