Yemeksepeti telefon

18 Eylül 2025 tarihinde saat 21:42’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan Barbeküs ve Labiate siparişi verdim. Sipariş numaram: #quw1-2538-r1ff. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Restoranı defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi. Yemeksepeti üzerinden ise yalnızca iş ortaklar...

Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti mobil uygulamasında ödeme ekranında sürekli olarak “hesabınızdaki numara ile kayıtlı numara uyuşmuyor” hatası alıyorum. Hem kredi kartı hem banka kartı ile ödeme denedim, her siparişte kart numaramı tekrar girmek zorunda kalıyorum. Hesabımdaki telefon numaramı ve kart bi...

Yemeksepeti iOS uygulamasında uzun süredir telefon numaramı onaylatamıyorum. Sipariş vermek istediğimde “Farklı bir numara girişi gerçekleştiriniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve numaramı kabul etmiyor. Hesabımda +90 ile başlayan doğru numaram kayıtlı. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı num...

18.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Springfield Yeni Nesil Dürüm’den cheddarlı Adana dürüm menü siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak uygulamadan Sodexo mobil ödeme seçtim, fişte de bu şekilde görünüyordu. Ancak uygulamada siparişim “kapıda ödeme” olarak gözüküyordu. Gelen kurye ile birlikte müşte...

14 Eylül 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Paşa Döner’den #gdv1-2537-7TDİ numaralı, 231,99 TL tutarındaki siparişi verdim. Siparişim sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, Paşa Döner tarafından arandım ve sipariş ettiğim ürünün ellerinde olmadığını, istersem başk...

Ben Yemeksepeti platformunda “nectardessert” adlı satıcıyım. Dükkanımı Bahçelievler’den Bakırköy, Yenimahalle Mahallesi Mektep Arkası Sokak No:21/A adresine taşıdım. Yaklaşık 1 aydır hem panel üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle toplamda 13 defa iletişime geçerek konumumun güncellenmesini talep e...

Son birkaç haftadır Yemeksepeti uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sipariş verdikten hemen sonra iptal etmek istediğimde, “Siparişiniz restorana iletildiği için iptal işlemi oluşturulamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve müşteri temsilcisine ulaşabileceğim hiçbir seçenek çıkmıy...

16.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim ****numaralı siparişimde, ekstra olarak istediğim 2 adet sos teslim edilmedi. Eksik ürünler için toplamda 30 TL ödeme yaptım. Hemen ardından Yemeksepeti’ne ulaşmak istedim; önce uygulama üzerinden talep olu...

17.09.2025 tarihinde saat 09:58’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Batman Park AVM şubesinden 250 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Ancak aradan 3 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Popeyes şubesini aramaya çalıştığımda ise “bö...

Telefon numaram (543*****25), Ankara’da Atapark Çiğ Köftecisi’ne aitmiş gibi hem Yemeksepeti hem de farklı kişiler tarafından sürekli aranıyor. Özellikle geceleri, saat 03:00-04:00 gibi zamanlarda ve günün çeşitli saatlerinde aramalar alıyorum. Bu durum aylardır devam ediyor ve işimi yapamaz hale ge...

Yemeksepeti üzerinden bu akşam Popeyes'tan XL Menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 saat boyunca teslim edilmedi. Canlı yardım üzerinden destek almak istedim fakat hiçbir işlem yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da ilgilenilmedi ve telefon yüzüme kapatıldı. Sipariş numaram xx ile...

17 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yalova Bahçelievler Kristal Burger şubesinden sipariş verdim. Ancak hem ürünüm yanlış geldi hem de gönderilen yemekler pişmemişti ve çöpe atılacak durumdaydı. Konu ile ilgili kristal sipariş hattıyla görüştüğümde, telefondaki yetkili de siparişin yanlış ...

17.09.2025 tarihinde saat 19:27’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bursa Odunluk Sur Yapı AVM içerisindeki Popeyes şubesinden **** numaralı, yaklaşık 700 TL tutarındaki Maxi XL Menü siparişimi verdim. Siparişim Popeyes tarafından onaylandı ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim, hesabımdan para ç...

13:28’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Çankaya İsmet Kaptan Mahallesi’indeki Domino’s Pizza’dan #nlcu-2538 -** numaralı Orta Boy Pan Pizza, Coca-Cola ve Meksika Sos siparişimi verdim. Siparişim tam 1 saat 45 dakika sonra, saat 15:15’te teslim edildi. Bu süreçte defalarca restoranı aramama rağmen ulaşa...

01.09.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Hey Döner’den Yemeksepeti üzerinden iki ayrı sipariş ( #puql**ve #puql -**) verdim. Toplamda 400 TL’yi banka kartımla ödedim. Siparişlerim iptal edildi, ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sistemde iade yapılmış gi...

Yaklaşık 1,5 aydır Yemeksepeti a. Ş.'nin hem müşterilere hem de esnaflara karşı ilgisizliğiyle karşı karşıyayım. Özellikle destek taleplerime e-posta ve telefon yoluyla defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 29 Ağustos tarihinde de mail gönderdim ancak yine yanıt verilmedi. ...

17.09.2025 tarihinde saat 14.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu Burger King şubesinden ikili burger menüden 3 adet sipariş verdim. Ancak siparişimde iki adet menü eksik geldi. Toplamda 720 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Eksik ürünler nedeniyle Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım f...

12.09.2025 tarihinde saat 17:14’te, Yemeksepeti Moto kuryesi C**** K*****, görev yaptığım Esenyurt Nlogo Sitesi A2 Blok d:400 adresine sipariş teslimi sırasında site ortak alanlarına resimler çizmiştir. Bu davranış siteye zarar vermekte ve ortak alanların bütünlüğünü bozmaktadır. Olayı fark ettikten...

15.09.2025 ve 16.09.2025 tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's Girne Bulvarı (Anadolu Resturant İşl. Ltd. Şti.) şubesinden iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde (Sipariş No: 250916-121527574, Fiş No: 0129, Saat: 18.20) pipetler ve istediğim acı sos, ketçap ile Sarımsaklı mayonez eksik gön...

Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti ile kendi şirketimiz adına entegrasyon yapmak ve mevcut hesabımızı başka bir şirketten kendi şirketimize taşımak istiyoruz. Defalarca kez telefonla aramamıza rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz; aradığımızda sürekli olarak mail atmamız gerektiği söyleniyor. Ancak ...