Yemeksepeti Gecikmeli Ve Soğuk Sipariş, Müşteri Hizmetleri Eksikliği
"Çok incesiniz"
"Çok incesiniz"
04.04.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Eyüp Sultan İstanbul Burger King şubesiyle iletişime geç...mek istedim; ancak Yemeksepeti üzerinde yer alan hiçbir telefon numarasından şubeye ulaşamadım. Listelenen numaraların tamamı kullanılmıyor veya arandığında ulaşılamıyor. Yaşadığı
Yemeksepeti üzerinden kredi kartımdan bana ait olmayan bir harcama yapıldığını fark ettim. 05.04.2026 tarihinde ekstreme... yansıyan 355 TL tutarındaki bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve işlemle ilgili herhangi bir onayım da bulunmuyor. Durumu fark eder etmez bankamla görüşüp kartımı güvenlik gerekçes
Bugün saat 18.44’te Yemeksepeti üzerinden KFC’den Xtreme Kutu menü siparişi verdim. Aradan bir saatten fazla zaman geçme...sine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için Yemeksepeti’nin iki farklı telefon numarasını aradım
04 Nisan saat 23:50 civarında Yemeksepeti üzerinden, daha önce birikmiş olan Yeclub bakiyemi kullanarak seçili bir resto...randan sipariş vermek istedim. Siparişi verirken ödemeyi Yeclub bakiyemden yapacağımı düşünürken, buna rağmen herhangi bir uyarı olmadan toplam 985 TL tutarı tamamen kartımdan çeki
Yemeksepeti üzerinden 11.03.2026 tarihinde Burger King’ten, 17.03.2026 tarihinde ise Saloon Burger’den verdiğim iki fark...lı siparişte hem eksik ürün hem de iade sorunu yaşadım. Burger King siparişimde toplam 1.210 TL’lik ödeme yaptım; ancak siparişteki iki adet hamburger ve patates hiç gelmedi. Saloo
Bugün Yemeksepeti üzerinden Pizzabulds firmasından verdiğim siparişte, her iki pizzaya da toplam 60 TL ödeyerek susamlı ...kenar eklettim ancak pizzalar susam kenarsız olarak teslim edildi. Yani ekstra ücretini ödediğim ürün özelliği siparişime yansıtılmadı. Durumu Yemeksepeti mobil uygulaması üzerind



05.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.10’da Yemeksepeti üzerinden Hob Kumpir Sandviç adlı restorandan 2 adet karışık kum...pir siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda yanlış restorandan sipariş verdiğimi fark ederek iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden restorana telefonla ulaştığımda, telefona ç
05 Nisan 2026 tarihinde saat 17:06’da Yemeksepeti üzerinden Rize Şimal AVM Sbarro Pizza şubesinden yaklaşık 315 TL tutar...ında, pizza, 6’lı kanat ve ayrıca minimum sipariş tutarını tamamlamak için patates kızartması içeren bir menü siparişi verdim. Ancak adrese gelen siparişte sadece pizza ve içecek v


Akbank’a ait, sonu 8743 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti Pay üzerinden izinsiz işlemler y...apıldığını bugün, 05.04.2026 tarihinde fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 01.04.2026 tarihli 435,00 TL tutarında Yemeksepeti Pay işlemi, 03.04.2026 tarihli 426,49 T
"Geri dönüş için teşekkürler"
Bugün saat 12.45 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den verdiğim sipariş, bana tamamen başka birine ...ait fiş ve içerikle teslim edildi. Sipariş numaram #xk4r-2614-2r13. Online ödeme ile satın aldığım menülerin hiçbirisi doğru değil, siparişimdeki hiçbir hamburger, patates, içecek
31 Mart günü Yemeksepeti cep telefonu uygulaması üzerinden birkaç kez sipariş vermeye çalıştım, her seferinde onay aşama...sında sistem hata verdi ve siparişler iptal oldu. Ancak buna rağmen Yemek Kartı hesabımda toplam 1.755 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Yaklaşık 5 gündür uygulama üzerinden
Yemeksepeti üzerinden hasta olduğum bir zamanda sipariş verdim, sistemdeki bir sorun nedeniyle aynı sipariş üç kez oluşt...urulmuş. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen siparişler için herhangi bir iptal seçeneği bulamadım ve kimseye de ulaşamadım. Toplam tutar 1510 TL civarındaydı, sağ olsun O
04.04.2026 tarihinde saat 20.54’te Yemeksepeti üzerinden Kuşadası Bahçeli Restoran’dan yaklaşık 550 TL tutarında yemek s...iparişi verdim. Uygulamada gördüğüm ve sipariş ettiğim ürünle bana gelen ürün arasında hem içerik hem de fiyat açısından ciddi fark vardı. Siparişim için ödediğim tutara rağmen eli
04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da bulunan Kral Döner’den yaklaşık 140 TL tutarınd...a sipariş verdim. Uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen restoranın kapalı olduğu bilgisi yer alıyor. Buna rağmen sistem, restoran siparişi “teslim edil
04.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir Watergarden AVM’de bulunan MR. Hamza restoranından yaklaşık... 1800 TL tutarında sipariş verdim. Ödemem uygulama üzerinden alındı ancak siparişim restorana iletilmediği için ürünlerim hiç gelmedi. Bu durumu ne yazık ki ilk defa yaşamıyorum v
04.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den sipariş verdim. Adres bilgilerim doğru... olmasına rağmen sistemde konum kısmında şehir olarak Tekirdağ göründüğü için kurye siparişi teslim edildi olarak işaretledi, ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı. 580 TL tutarındaki si
04.04.2026 tarihinde saat 18:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Beşyol Burger King şubesinden yaklaşık 375 TL tutarında,... kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulama, ev adresim yerine iş yerimin konumunu almış ve bu durumu düzeltmek istediğimde Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçb
4 Nisan günü saat 21:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali’den sipariş verdik. Siparişi getiren ve ismini Y****...*** E*** olarak söyleyen kurye, telefonu pos cihazı gibi kullanarak İş Bankası Maxi Black kartımdan yaklaşık 800 TL tutarında ödeme çekti. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen, çekme
04.04.2026 tarihinde sabah saat 08.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten tatlı siparişi verdim. Ödemem hesa...bımdan çekilmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş gelmeyince para iadesi bekledim fakat şu ana kadar hiçbir şekilde iade de ya
04.04.2026 tarihinde saat 20.08’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten #np7d-2614-c6kq numaralı siparişi verdim. Uygulamad...a siparişimin 20.30–20.45 aralığında teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen siparişim belirtilen sürede gelmedi ve hâlen “bekleniyor” durumda görünüyor. Gecikme ile ilgili b
"Sorunum çözüldü iadem gerçekleşti Teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden Komagene'den yaklaşık saat 18.30 civarında bir sipariş verdim. Sipariş verirken uygulama, siparişi...n 20 dakika içinde teslim edileceğini gösteriyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve bu süreçte ne restoran ne de Yemeksepeti ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98