Orta Boy Pizza Yerine Küçük Gelen Ve 898 TL İadesi Reddedildi



Bugün Balıkesir merkezdeki Pasaport Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Ödediğim toplam tutar 898 TL olmasına rağmen, orta boy yerine küçük boy pizza gönderildi.
Ürün hatalı geldiği için Yemeksepeti canlı destek üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak hem iadem yapılmadı hem de görüşme sırasında canlı destek görüşmesi hiçbir açıklama yapılmadan adeta yüzüme kapatıldı. Görüşmeye ve yaşadığım duruma ilişkin ekran görüntülerim de mevcut.
Hem gönderilen ürünün yanlış olması hem de bu tutardaki bir siparişte iadenin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum ve hakkımı arıyorum. Yanlış gönderilen siparişimin ücretinin tamamının ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numaram 0533*******41, güncel numaram ise 0545*******62’dir.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















