Yemeksepeti telefon

15 Ocak Perşembe günü Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya’daki Sake China restoranından yaklaşık 970 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi her zaman kullandığım, daha önce aynı restorandan da sorunsuzca teslimat aldığım kayıtlı ev adresime verdim. Buna rağmen sipariş yanlış adrese teslim edil...

19.01.2026 tarihinde saat 10:15’te Yemeksepeti üzerinden Tostoy isimli restorandan #w**w-0**k numaralı siparişimizi verdik. Ödemeyi online kart ile 520 TL olarak gerçekleştirdik. Ancak sipariş üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen ne siparişimiz teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme ...

18.01.2026 yaklaşık 10:00–11:00 saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden Hum Toast & Sandviç restoranından bir sipariş verdim. Üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim Yemeksepeti’nin kuryesi tarafından hâlâ teslim alınmadı. Restoranı aradığımda, kuryenin yaklaşık 30 dakikadır haritada harek...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 20 dakika önce verdiğim bir siparişte, adresi yanlış yönlendirdiğimi fark eder etmez hemen iptal etmeye çalıştım. Ancak uygulama üzerinden siparişi iptal edemedim ve bu süreçte herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Durumu anlatmak için müşteri hizmetlerin...

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeye çalışırken ödeme aşamasında “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa hem Yemeksepeti hesabımda hem de Masterpass hesabımda kayıtlı telefon n...

21.41’de Yemeksepeti üzerinden Beylikdüzü Beykent Ercan Burger’den verdiğim sipariş 23.42’de teslim edilmiştir. Bu yaşanan durum benim için basit bir gecikme değil, kabul edilemez bir hizmet ihlalidir. Gecikme süresince restoranı aradığımda, çözüm üretmek yerine ses yükselten, umursamaz ve saygısız...

18 Ocak günü saat 22.30’da Yemeksepeti üzerinden Şiş Kebap Aksaray restoranından verdiğim sipariş, bu yazıyı yazdığım an itibarıyla (23.51) hâlâ teslim edilmedi. Üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen sipariş gelmeyince, yemeğin buz gibi olacağını düşündüğüm için iptal etmek istediğimi i...

18.01.2026 günü saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten #p1un-gk8u numaralı siparişimi verdim. Aradan yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen saat 23.00’e doğru hâlâ siparişim teslim edilmedi ve uygulamada sadece “yolda” olarak görünüyordu. Restorana ulaşmak istediğimde Yemeksepeti uygula...

18.01.2026 tarihinde saat 20:00 sularında Yemeksepeti üzerinden Seç Market’ten yaklaşık 575 TL tutarında market alışverişi siparişi verdim. Saat 22:15 olmasına rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ulaşabileceğim bir çağrı merkezi numarası bulamadım, uygulamad...

Android telefonumdan Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saattir sipariş vermeye çalışıyorum ancak sistem sürekli kart bilgilerimi tekrar girmemi istiyor. Yapı Kredi banka kartımın tüm bilgilerini defalarca kez doğru girmeme rağmen uygulama ödemeyi kabul etmiyor ve ekranda sadece "Lütfen...

18.01.2026 tarihinde saat 17.58’de Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu adlı restorandan #r3u2-2603-gfpr numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat saati 18.35–18.45 arası olarak görünüyordu, ancak uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak göründü ve teslimat saati bu ...

Yemeksepeti hesabımda birikmiş puanlarımla tanımlanmış kuponlarım bulunuyor, uygulamada bu kuponlar aktif ve kullanılabilir olarak görünüyor. Ancak ödeme aşamasında kupon kodunu girmeye geldiğimde sistem kuponu “geçersiz” olarak gösteriyor ve hiçbir restoranda kullanmama izin vermiyor. Bugün içinde...

Yemeksepeti'nde sipariş verdiğim andan beri iptal etmeye çalışıyorum ama ne uygulamada ne de telefon numaralarından ulaşabiliyorum. Asla iptal edilemiyor, muhatap yok, müşteri hizmeti diye bir şey yok. Siparişi iptal et butonu yapmışlar, kullanım dışı diyor. Yanlışlıkla onayladım, hemen arkasından d...

Yemeksepeti mobil uygulamasındaki hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Şu an aktif olarak kullandığım bir e‑posta hesabım var ancak sistem, telefon numarası ekleme veya güncelleme işlemi için eski e‑postama doğrulama kodu gönderiyor. Eski e‑posta adresime erişimim tamamen kapandı ve...

Yemeksepeti'nden 17.01.2026 akşam saatlerinde verdiğim sipariş için kartımdan 2 kez üst üste para çekildi. İade talep etmek amacıyla canlı müşteri hizmetlerine bağlanamadım, telefon numaraları ise çalışmıyor. Paramın iadesini talep ediyorum kimse ilgilenmiyor.

17.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki ayrı yemek siparişi verdim. Biri 350 TL, diğeri 280 TL olmak üzere toplam 630 TL tutarında ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistem siparişlerimi oluşturmadı. Sipariş verir vermez bu durumu fark ettim. Siparişlerden biri Mogaf Hatay Dönerci...

Bugün saat 10.55 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 265 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi aslında kupon kullanarak oluşturmak istiyordum ancak sistem, kuponu uygulamadan kayıtlı kredi kartımdan doğrudan çekim yaptı. Bunu fark eder etmez hemen uygulamadaki yardım merkezine...

17.01.2026 tarihinde saat 18:12–18:17 arasında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte sistemleri hata verdiği için işlemi tekrar denemek zorunda kaldım. Bu işlem sırasında Garanti Bankası kartımdan toplam 480 TL çekildi, ancak tek bir sipariş oluşturuldu ve bu tutarın 240 TL’lik kısmı hala tarafım...

Yemeksepeti hesabıma, eski mail adresim tanımlı olduğu ve bu adresi hatırlayamadığım için yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem, hatırlamadığım bu mail adresine doğrulama kodu gönderiyor ve bu kodu göremediğim için hesabıma erişemiyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını ...