Bozuk Yemek Sonrası İade Sözü Yerine Getirilmedi
02.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bigeay Ev Yemekleri adlı restora...ndan verdiğim siparişte gönderilen yemek bozuk çıktı. Bunun üzerine hem res
02.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bigeay Ev Yemekleri adlı restora...ndan verdiğim siparişte gönderilen yemek bozuk çıktı. Bunun üzerine hem res
Yemeksepeti uygulamasında telefondan şikayet yazmak istediğim anda klavye açılıp hemen kapanıyor ve yazı yazamıyorum. Bu... sorun yıllardır devam ediyor. Bu durumun tesadüf olmadığını, tamamen kasıtlı olduğunu ve şikayet yazmamı engellemek için bilinçli olarak yapıldığını düşünüyorum değil, bundan emi
29 Ağustos 2026 tarihinde 0554*****13 numaralı cep telefonuma kayıtlı Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's Oran ş...ubesinden indirim kuponu kullanarak ilk siparişimi saat 15.25'te verdim. Sipariş adresime geldiğinde kurye kapıda poşetleri bizzat göstererek içeceğin döküldüğünü, tüm poşetin ve y
Yemeksepeti uygulamasında yaşadığım hesap ve telefon numarası sorunu ile ilgili desteğinize ihtiyacım var. Daha önce açt...ığım ve hiç kullanmadığım bir hesabımı kapattım, ardından yeni bir hesap açmak istedim. Ancak telefon numaramı yeni hesabıma tanımlamaya çalıştığımda uygulama “Bu telefon numarası
29 Ağustos gecesi saat 00:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Wows Fried Chicken adlı işletmeden Kral Menü siparişi verdi...m. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 20–25 dakika kadar bekledim, daha sonra maalesef uyuyakalmışım. Sabah uyandığımda siparişin kapıya bırakılmış olabileceğini düşünerek kapıyı ve
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Gloria Jean's Coffees firmasından 8 Ocak 2026 Perşembe günü saat 20:23 civarında verdiğim #k82c-fh...99 numaralı siparişimde Bask Cheesecake (140 gr.) ürünü kese kağıdının içine konulmuş şekilde teslim edildi. Bu tür bir ürünün kese kağıdına konulmasının gıda standartlarına uygun
Yemeksepeti üzerinden Ateş Döner Akyaka şubesinden gece saatlerinde yaklaşık 1.295 TL tutarında kartla ödeme yaparak sip...ariş verdik. Uygulamada restoran açık görünmesine rağmen, kuryenin bize hitap şekli son derece saygısız, sinirli ve müşteriyi azarlayıcıydı. Kurye telefonda “Dağ başındayım kaybol
Yemeksepeti üzerinden Monarch Makarna Kitchen adlı restorandan dün saat 23.30 civarında yaklaşık 335 TL tutarında sipari...ş verdim. Uygulamada yarım saat içinde teslim edileceği belirtilen sipariş, üzerinden 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen sürekli süre uzatılarak bir türlü gönderilmedi ve halen tara
28.08.2026 tarihinde saat 21.42’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Isparta Modernevler şubesinden #kh6z-...2635-3i90 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Siparişiniz yolda! ” ibaresi görünüyor, ancak teslimat yapılmadı. Restoranı aradığımda
28 Ağustos saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 1 adet maç menüsü ve 1 adet Chicken Big King menü ...siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında yalnızca 1 adet maç menüsü getirildi, Chicken Big King siparişim hiç teslim edilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak hem restorana hem de kur
Yemeksepeti üzerinden Ypro aboneliği satın aldım, ücret kredi kartımdan çekilmesine rağmen aboneliğim tanımlanmadı. 27 A...ğustos günü saat 20.00 civarında 149,99 TL tutarında kredi kartımla Ypro aboneliği ödemesi yaptım ancak uygulamada hâlâ aboneliğim aktif görünmüyor ve abonelik avantajlarından yara
Yemeksepeti hesabımı kendi isteğimle kapattım ancak sonrasında aynı telefon numarası ve e-posta adresiyle tekrar üye olm...aya çalıştığımda sistem yeni bir hesap açmama izin vermiyor. Numaram ve mail adresim sanki kalıcı olarak bloke edilmiş gibi görünüyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu durum
Bugün sabah saatlerinde 09.00–12.00 aralığında 0501********94 numaralı telefona, Yemeksepeti üzerinden olduğunu söyleyen... yaklaşık 7–8 farklı restorandan arama geldi. Arayan restoranlar “Siparişiniz var, neredesiniz?” diyerek bilgi almak istediler. Ancak ben kesinlikle herhangi bir sipariş vermedim v
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:26 civarında Yemeksepeti üzerinden Atölye Burger’den bir hamburger siparişi verdim. Se...petimdeki ürünü yanlışlıkla onayladım ve hemen ardından uygulama üzerinden iptal butonuna bastım. Ancak “siparişiniz hazırlanmakta olduğundan iptal edemiyoruz” şeklinde bir uyarı a
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.45’te, Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kartımla bilgim ve onayım dışınd...a yaklaşık 828 TL tutarında bir sipariş oluşturulmuş görünmektedir. Ben Gaziantep’te yaşamama rağmen, ilgili siparişin Manisa iline verildiği ve sistemde kayıtlı görünen telefon nu
28 Ağustos’ta saat 12.07’de Yemeksepeti üzerinden Texas Burger’den sipariş ...verdim. Adresimi sistem her zamanki gibi otomatik olarak seçti, Tekirdağ Ke
Yemeksepeti hesabımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Telefon numaram şu an bana ait olmayan, başkasına ait ...bir e‑posta adresiyle eşleştirilmiş durumda ve doğrulama kodları o hesabın e‑postasına gidiyor. Yani biri uzun süredir benim telefon numaramı kendi Yemeksepeti hesabında kullanıyor
26.08.2026 tarihinde saat 21:43’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesindeki Popeyes restoranından... Algida Menüsü siparişi verdim. Sipariş tutarı 380,00 TL olup bunun 200,00 TL’sini kupon ile, kalan 180,00 TL’sini ise kartımla ödedim. Siparişin Yemeksepeti kuryesiyle değil Popey

"Hassasiyetiniz için teşekkür ederim."



"Kaç kez yazmıştım yemek sepetine bir türlü sonuç alamamıştım. Buraya yazdım sorunum 2 günde çözüldü ücret iadesi yapıldı."
Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğim siparişim teslim edilmedi...ği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişimi 541 *******15
16 Ağustos’ta Yemeksepeti üzerinden Aydınlar Pide Yalova’dan yemek siparişi verdim. Siparişteki pilavı daha paketi açar ...açmaz kontrol ettiğimde pilavın içinde kocaman bir taşla karşılaştım. Bunun üzerine hemen Yemeksepeti ile iletişime geçip fotoğraf gönderdim. Yaşadığım sorun sonrası bana 660 TL t
21 Ağustos günü saat 18.06 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Karabağlar şubesinden 1 kg çiğ köfte siparişi v...erdim. Siparişimin ödemesini sistem üzerinden online olarak 450 TL tutarında yaptım. Uygulamada sipariş durumum teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün te
27.08.2026 tarihinde saat 08:05’te Yemeksepeti üzerinden Cofy’den sandviç siparişi verdim. Muğla’da, trafik sorunu olmay...an bir bölgede yaşamama rağmen siparişim, sitede gösterilen tahmini teslim süresinin çok üzerinde, yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle geldi. Uygulamada teslimat saati 08:30 olara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98