Yemeksepeti telefon
10.872 şikayet
Ypro Üyeliği Satın Alırken Telefon Numarası Uyuşmazlığı Hatası
Honor Magic 8 Pro telefonumda Yemeksepeti uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Ypro üyeliği alamıyorum. Uygulam...a üzerinden normal şekilde sipariş verebiliyorum ancak Ypro üyeliği satın alma aşamasına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor. Üyelik adımlarını tamamlayıp ödeme kısmına geldiği
Sipariş Gelmedi, İade İşlemi Yapılmadı
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir Lokma Kilis şubesinden 20 Ağustos günü saat 11:46 civarında yaklaşık 315 TL tutarın...da, banka kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Buna rağmen restoran siparişi hiçbir şekilde getirmedi ve telefonla da kendilerine ulaşamadım. Daha sonra tarafıma dönüş yapılara
Köfte Burger Eksik Ve Yanlış Gönderildi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
21.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Batıkent şubesi Mc Donald’s’tan köfte burger s...iparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 120 TL olarak online yaptım. Siparişim geldiğinde hem ürün eksikti hem de gelen sandviçin içinde köfte yoktu, sadece ekmek ve peynir vardı. Bu d
Kurye Atanmadı Ve Canlı Destek Yok: Yemeğim Soğumaya Başladı
Yemeksepeti üzerinden Ken's Burrito Pastrami adlı restorandan verdiğim siparişim restoranda hazır olmasına rağmen uzun s...üre kurye atanmadı. Restoran ile telefonda görüştüğümde yemeğimin hazır olduğunu, sadece kuryeyi beklediklerini söylediler. Evime sadece yaklaşık 5 dakika mesafede olan restoranda
Telefon Numaram İzinsiz Kullanılıyor, Hesap Silinmesi Gerekiyor
Yaklaşık 1 yıldır Yemeksepeti sisteminde kayıtlı bir hesabın benim telefon numaramı izinsiz şekilde kullandığını fark ed...iyorum. Bugün Beykoz Balık Yerinde bu numara üzerinden yaklaşık 5 bin tl tutarında bir sipariş verilmiş ve işletme sahibiyle görüştüğümde sadece benim değil, birçok kişinin benzer
İptal Edilen Siparişin 915 TL'si Geri Ödenmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sultan Ana Ev Yemekleri’nden verdiğim ve d...aha sonra iptal edilen siparişim için, banka hesabımdan 915 TL tutarında pa
Sipariş Notu İletilmediği İçin Yanlış Gelen Sipariş Ve Kötü Müşteri Desteği
21.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Denizli Merkezefendi’de bulunan Tuana Tost adlı restorandan Yemeksepeti mobil ...uygulaması üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluştururken ürünlere özel bir not ekledim, ancak sistemsel bir hata nedeniyle bu notun restorana hiç iletil
Yemeksepeti Uygulamasında İlk Kullanıcı Kuponu Kullanılamıyor
Yemeksepeti uygulamasında “ilk kullanıcılara özel” kuponları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Farklı e-posta adresi ve far...klı telefon numarasıyla tamamen yeni hesaplar açmama rağmen, kuponu girmeye çalıştığımda “Bilgileriniz farklı bir hesapta da kullanılıyor olabilir, bu kupon size tanımlanamıyor” şe
Telefon Numaram Hesaba Eklenemiyor Ve Sipariş Verilemiyor
Yemeksepeti uygulamasında cep telefonu numaramı hesabıma ekleyemiyorum. Daha önce hangi hesabımda kayıtlı olduğunu hatır...layamadığım için yeni hesabıma numaramı tanımlamak istiyorum ancak uygulama “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır. Lütfen farklı bir numara girişi gerçekleştiriniz.” şeklinde uyar
Öne ÇıkanKonular
Telefon Numarası Onaylanmıyor Ve Üye Olamıyorum
Yemeksepeti’ne yeni bir üyelik açmak istediğimde telefon numaramı onaylamaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Bu telefo...n numarası onaylanmamaktadır” uyarısını veriyor ve hesabı oluşturamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Herhangi bir kural ihlali yaptığım ya da da
Aynı Siparişte Çift Ücret Çekimi Ve Geri Ödeme İptali Talebi
20.08.2026 tarihinde saat 19.39’da Yemeksepeti üzerinden #of8l2634d39i numaralı siparişi verdim ve 1.068,37 TL tutarında...ki ücret kartımdan iki kez çekildi. Uygulamada aynı tutarda iki adet bekleyen provizyon görünüyor, ancak ikinci fazla alınan ödemenin iadesi yapılmadı. Kredi kartımda halen iki pr
Yemeksepeti Siparişimde Hazırlanıyor Durumu, Gecikme Ve İletişimsizlik
Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Kervansaray adlı restorandan #y6m0-2634-tjjo kodlu siparişimle 2 adet Adana dürüm, 2 ade...t içli köfte ve 3 kutu içecek verdim. Siparişim için 303,50 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Uygulamada siparişimin tahmini teslimat süresi 4:05 – 4:15 aralığı olarak görü

Pizza Siparişinde Uzun Gecikme Ve Buz Gibi Teslimat
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.53’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Zümrütevler PizzaLazza şubesinden yaklaşık 400 TL... tutarında pizza siparişi verdim. Siparişim ancak 23.15 civarında, yani çok uzun bir gecikmeyle ve buz gibi olmuş şekilde teslim edildi. Teslimat gecikince hem restoranı hem kurye
Uzun Bekleme Sonrası Bilgi Verilmeden Siparişimin İptali
20.08.2026 günü saat 20:38’de Trabzon’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Siparişim 1 saatten fa...zla gecikmesine rağmen ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında ulaştığımda bana, kurye bana ulaşamadığı için siparişin i
Siparişim Teslim Edilmedi, Canlı Destek Yok Ve 300 TL İadesi Talebi
20.08.2026 tarihinde saat 20:45’te Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte Arsuz İyi Yer şubesinden #a q66-2634-8wlx num...aralı, 300 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim ne teslim edildi ne de uygulama üzerinden iptal edebildim. Uygulamada canlı yardım butonu bulunmadığı için kimseye ulaşamadım, re
Sipariş Onaylanmadı, Ödeme Çekildi: Hemen İade Gerekiyor
Bugün Coni&co restoranı üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla yemek siparişi verdim. Sipariş sırasında “Siparişiniz onayla...nmadı” uyarısı aldım ancak buna rağmen hesabımdan 476 TL tutarında ödeme çekildi ve bu işlem siparişlerim bölümünde görünmüyor. Hem ödemenin alınması hem de karşılığında herhangi b
Yemeksepeti Sipariş İptali Sonrası Ödeme İadesi Sorunu
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce yemek siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak buna rağmen öd...emenin hesabımdan çekildiğini banka hareketlerimde açıkça görüyorum. Uygulamada sipariş iptal görünürken, ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yemeksepeti
Telefon Numarası Gizliliği İhlali, Tehdit Ve Yetersiz Yanıt
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte yalnızca teslimat amacıyla paylaştığım telefon numaram, kuryenin bağlı oldu...ğunu söylediği H*** Y******* adlı taşeron firmanın yetkilisi tarafından amacı dışında ele geçirilmiştir. Bu kişi, kendi şahsi WhatsApp hattından bana yazarak polisle tehdit etmiş v
Sipariş Kayıt Olmadı, 345 TL Çekildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
19.08.2026 tarihinde saat 22.56 civarında Yemeksepeti üzerinden Üniversite Katık adlı restorandan sipariş vermeye çalışt...ım. Sipariş ekranında işlemi tamamlamama rağmen siparişim sistemde görünmedi ve herhangi bir sipariş kaydı oluşturulmadı. Buna rağmen bankam Ziraat Bankası üzerinden hesabımdan 34
Menü Hatası: Ücretsiz Patates Kızartması Görüntülenmesi Ve Destek Yanıtı Yok
Yemeksepeti Partner üzerinden Ordu’daki Nelly Chicken şubemizin dijital menü yönetimi ile ilgili ciddi bir aksaklık yaşa...maktayız. Yaklaşık iki haftadır menülerimizde ekstra yan ürün seçeneklerinin eklenmesi talebimiz doğrultusunda yapılan işlem, yanlış ve bizim aleyhimize olacak şekilde tanımlanmışt
İptal Edilen Siparişin 285 TL İadesi Hesabımda Görünmüyor
03.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Packet Burger restoranından 285 TL tutarında sipariş verdim. Restoran sipariş...i iptal etti ve tutar Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarıldı. Ben de aynı gün cüzdandaki bu tutarı kartıma geri çektim ancak aradan yaklaşık 17 gün geçmesine rağmen para hâlâ banka
Ödemesi Alınan İptal Edilen Sipariş İçin Açıklama Ve İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden dün saat 12:25’te İstanbul Beylikdüzü’nde Domino’s Pizza’dan yaklaşık 430 TL tutarında bir sipariş... verdim. Ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen siparişim uygulamada “İptal Edildi” olarak görünüyor ve iptal gerekçesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem Yemeksepet
Eksik Patates, Kullanılamayan Kupon Ve Yetersiz Destek
13.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Edirne Merkez Burger King şubesinden verdiğim Whopper menü sipariş...imde King boy patates eksik gönderildi. Bunun üzerine Yemeksepeti üzerinden yazışma yaptım ve müşteri temsilcisi tarafıma 346,85 TL tutarında indirim kuponu tanımlandığını açıkça i

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98















