to read complaints and reviews, or file yours.6 Mart 2026 saat 17.28’de Yemeksepeti üzerinden Kasap Döner’den çocuklarım için döner siparişi verdim. Uygulamada teslim...at süresi 25–35 dakika olarak görünüyordu. Yaklaşık yarım saat sonra ne kadar kaldığını kontrol etmek istediğimde, siparişin “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm; ancak el
6 Mart saat 17.21’de Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından #twww-261...0-q7f0 numaralı siparişi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim t
Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner isimli restorandan iftar için 4 kişilik hamburger menüsü siparişi verdik. Tahmini tes...lim süresi 40–50 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 saat 40 dakika geçtiği halde siparişimiz hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor. Ödemeyi kartla, yaklaşık 7
Yemeksepeti üzerinden Carrefour’dan saat 17.00 civarında 4 adet ürün için sipariş verdim. Ücreti de peşin olarak 246,24 ...TL şeklinde ödedim. Ancak saat 18.45 olmasına rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve uzun süredir herhangi bir ilerleme olmuyor. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgi
Yemeksepeti uygulamasını yaklaşık 2 yıl önce kullanmayı bırakıp telefonumdan silmiştim. Buna rağmen 05.01.2026 – 27.02.2...026 tarihleri arasında, Ziraat Bankası’na ait hesap kartımdan Yemeksepeti firması adına 3 ay boyunca toplamda 12 kez, 2.415 TL para çekildiğini fark ettim. Uygulamayı kullanmadığım
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden herhangi bir sorun yaşadığımda müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem ...bilgi almak hem de yaşadığım sorunlarda çözüm bulmak için destek almak istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denediğimde telef
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 gün önce verdiğim siparişte ürün yanlış gönderildi. Siparişimde talep ettiğim ürün yeri...ne farklı bir ürün teslim edildi ve bu nedenle siparişten hiçbir şekilde faydalanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden dönüş bekledim ancak tarafıma herhangi
05.03.2026 tarihinde saat 21.34’te Yemeksepeti üzerinden Californian Usa Burger adlı restorandan sipariş verdim. Sipariş...im saat 22.19 gibi elime ulaştığında hem geç gelmişti hem de yemek tamamen soğumuştu; bu nedenle siparişi iptal etmek durumunda kaldım. Ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını be
Battalbey Çiğköfte İzmir Çiğli şubesi olarak yaklaşık 3 hafta önce Yemeksepeti restoran paneli kurulumu için başvuru yap...tım. Bana telefonla dönüş yapılarak 1–2 gün içinde panelimin açılacağı söylendi, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen panelim hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca aramama rağmen k
1 Mart 2026 tarihinde saat 16.14 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaTaxi’den 350 TL tutarında bir sipariş için, üzerin...e 250 TL kuponu kullanarak sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında ilk denememde kartım hata verdi, ikinci denememde ise siparişi oluşturabildim. Normalde 141 TL ödemem gerekirken,
Yıllardır Yemek Sepeti neredeyse günlük olarak kullanmakta biri olarak son 1 hafta içerisinde ciddi kurye sorunu yaşamak...tayım bu durumun sadece gecikme ve aksaklıklardan yaşanan sıkıntıdır bu güvenlik ihlali ahlak saygı KVKK sorunu teşkil ettiğinden görüntü içermemekte olup tamamen markaya sonsuz gü
21 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir’de Acr Fırın’dan yaklaşık 740 TL tutarında pasta siparişi verdim. Si...pariş teslim edildiğinde pasta tamamen dağılmış, parçaları yerlere kadar dökülmüş haldeydi. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Bugün tarih 6 Mart 2026 olmasına
Yemeksepeti üzerinden 2 Mart 2025 tarihinde Üsküdar Çengelköy Güzeltepe Burger King şubesinden, ödeme yöntemi olarak yem...ek kartını seçerek sipariş verdim. Yemek kartı ödemenin sadece QR ile alınabildiğine dair uygulamada herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yoktu. Kurye adrese geldiğinde, bende ya
"İlginiz için teşekkürler. Sorun yaşadığımız anda da bu ilgiyi görebilsek daha iyi olur"
26 Şubat tarihinde eşimin telefonundan Yemeksepeti üzerinden Faruk Güllüoğl...u’ndan misafire götürmek üzere güllaç siparişi verdik. Ürünü misafirliğe gö
6 Mart saat 02.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, sistemdeki yanlış konum nedeniyle 385 TL tutarında...ki siparişim yanlış adrese gitti. Hafta sonu başka bir adreste kaldığım için o adresten sipariş vermiştim; uygulama adresi o zaman otomatik olarak değiştirmiş. Ancak kendi evime ge
Yemeksepeti üzerinden, bilgim ve iznim dışında Google hesabımla yapılan bir entegrasyonla ilgili yaşadığım ciddi bir güv...en problemi hakkında yazıyorum. Yaklaşık bir ay önce, Migros bünyesindeki Migros One Kitchen için çalışan Smash Burger b isimli işletmenin, tamamen bana ait olan Google hesabına, o
Yemeksepeti’nde kayıtlı olan hesabıma bağlı e‑posta adresimi unuttuğum için yaklaşık 3 aydır hesabıma giriş yapamıyorum.... Android telefonumdan uygulama üzerinden denememe rağmen hesabıma erişemediğim için sipariş veremiyor, kampanya ve kuponlardan da yararlanamıyorum. Bu konuda henüz müşteri hizmetl
Bandırma Tönas Pastanesi’nden kısa süre önce telefonla sipariş vermek istediğimde, telefonda servis yapmadıklarını söyle...yip beni Yemeksepeti’ne yönlendirdiler. Bunun üzerine Yemeksepeti üzerinden online sipariş oluşturdum, sistemdeki telefon numaramı da özellikle kontrol ettim ve güncel olduğunu gör
Yemeksepeti üzerinden iftar için verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada siparişin en geç 60 dakika ...içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi. Oruçlu olduğum için siparişin ezana yakın geleceğini düşünerek plan yapmıştım, bu g
Yemeksepeti üzerinden 19.15’te Pidem restoranından verdiğim sipariş, üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıy...or” olarak görünüyor. Bu süre boyunca ne restoran tarafından ne de Yemeksepeti tarafından bilgilendirme yapılmadı. Sistemde sipariş iptaline de izin verilmiyor, kendi başıma iptal
05 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti üzerinden Iyzico/Yemeksepeti açıklamasıyla kredi kartımdan ...3 farklı işlem halinde toplam 2.907,99 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Ben bu tarihte böyle siparişler vermedim ve herhangi bir onayda da bulunmadım. Durumu fark eder
Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş için yarım saat bekledim, kurye kapıma geldi. “Sistem çalışmıyor” diyerek sipariş...imi teslim etmeden geri götürdü, yemeği gözümün önünde alıp gitti ve sonuç olarak aç kaldım. Bu olayın ardından Yemeksepeti tarafından defalarca arandım. Her seferinde “temsilciye
"Sorunum çözüldü"
Yemeksepeti üzerinden 13.02.2026 tarihinde Popeyes’tan ilk siparişime özel 250 TL indirim kuponumu kullanarak sipariş ve...rmeye çalıştım. İlk denemede kuponu kullanabiliyordum ancak daha sonra restoran için “dükkan kapalı” uyarısı çıktı ve sistem siparişi hiç almadı, buna rağmen kuponum yanmış oldu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
