Yemeksepeti Sipariş İptali Hatası Ve Ücret İadesi Talebi

9 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mogaf adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim “onay bekleniyor” şeklinde görünmesine rağmen ürün hiç gelmedi. Yardım merkezine girip “iptal et” butonuna her bastığımda sistem “bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve siparişim iptal olmuyor. Sipariş numaram uyg...

14.01.2026 tarihinde saat 17:08’de Yemeksepeti üzerinden Erzurum’daki Lapidis Pide isimli restorandan ***-65ch numaralı siparişi verdim. Sipariş durumum yaklaşık 1 saatten uzun süre boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bekleyişim sonunda siparişim...

Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından verdiğim online ödemeli siparişlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerim kendi kendine “onay bekliyor” durumuna düşüyor, ardından iptal oluyor ve para iadesi yapılmıyor. Bu durum defalarca tekrarlandı, artık gerçekten bıktım ve usandım. Daha önce de...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Nefis Pide Lahmacun adlı restorandan 13.39’da online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada siparişin yaklaşık iki saattir “yolda” görünüyor olmasına rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte canlı desteğe uzun süre ulaşamadım. Canlı destek yaklaşık iki saat s...

09 Nisan 2026 tarihinde saat 14:02’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Şu an saat 15.25 ve siparişim hala sistemde onaylanmadı ancak ücret kartımdan çekildi. Restoran ile iletişime geçtiğimde siparişin kendilerine hiç ulaşmadığını öğrendim. Uygulama üzerinden siparişi iptal etme seçeneği var a...