Sipariş Onaylanmadı, İptal Edilemiyor Ve Ücret İadesi Bekleniyor
Popeyes üzerinden Yemeksepeti uygulaması aracılığıyla yaklaşık iki saat önce online ödeme ile verdiğim siparişim hâlâ onaylanmadı. Uygulamada siparişi iptal etmeye çalışıyorum fakat iptal işlemi de gerçekleşmiyor.
Restorana ya da Yemeksepeti tarafına ulaşabileceğim bir telefon numarası bulunmadığı için kimseye ulaşamıyorum, canlı destek ve yardım bölümü üzerinden de denememize rağmen çözüm alamadık. Ne sipariş geliyor ne de iptal edilip ücret iadesi sağlanıyor.
Yaşanan bu aksaklığın acilen incelenerek siparişimin hemen iptal edilmesini ve online ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













