Yemeksepeti Siparişim Restoranda Görünmüyor, Onay Bekleniyor Ve İade Gelmiyor

2 Nisan’da saat 17.48’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Sipariş numaram #ir1s-2614-1nlnb. Siparişim uzun süre teslim edilmedi, sadece “gecikmeden dolayı özür dileriz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Daha sonra kurye tarafından arandım ve siparişi iptal etmek istediğimi söyledi...

14.27’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Etimesgut Burger King şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada siparişim uzun süredir “onay bekliyor” şeklinde görünüyor ve yaklaşık 1 saattir herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, siparişi kendim de iptal edemiyorum. Hem Yemeksepeti müşteri hizmet...

14.10’da Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den sipariş verdim, saat şu an 15.38 olmasına rağmen uygulamada hâlâ “onay bekleniyor” olarak görünüyor. Bu süre boyunca siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Restoranı aramaya çalıştığımda Yemeksepeti’ne bağlanmıyor, uygulama üzerinden “sipariş...

Ankara Keçiören’de bugün saat 11:30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #pu8X-2615-ri7p numaralı siparişim, restoran tarafından iptal edildi. Sipariş tutarı olan 314,99 TL kartımdan çekildi ancak iptalden sonra para kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarıldı. Ben bu tuta...

09 Nisan 2026 tarihinde saat 14:02’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Şu an saat 15.25 ve siparişim hala sistemde onaylanmadı ancak ücret kartımdan çekildi. Restoran ile iletişime geçtiğimde siparişin kendilerine hiç ulaşmadığını öğrendim. Uygulama üzerinden siparişi iptal etme seçeneği var a...