Burger King Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ödeme İadesi Bekliyor

Gaziantep Forum AVM Burger King şubesinden 13.40 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden ne restorana ne de canlı desteğe ulaşabildim, aramalarda da telefona cevap verilmedi.
Siparişimi online kart ile ödedim, tutar kartımdan çekilmiş olmasına rağmen ortada ne bir sipariş var ne de iptal ya da bilgilendirme yapıldı. Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş numaram #dcx8-2615-oeuv olup, bu siparişin acilen ya teslim edilmesini ya da ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Hem Burger King Forum AVM şubesinin hem de Yemeksepeti’nin bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, iletişim ve hizmet aksaklığının giderilmesini ve benzeri mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















