to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Burger King Siparişi Onaylanmadı, Teslim Edilmedi Ve Canlı Destek Yok
09.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Gaziantep şubesinden verdiğim #ra7b-2615-0m8d numaralı siparişim, yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen hâlâ restoran tarafından onaylanmadı ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne siparişi iptal edebildim ne de ulaşabileceğim bir telefon numarası ya da canlı destek hattı bulabildim.
Hem yemeğimi bekleyip hem de iptal edememek mağduriyet yaşamama neden oldu ve başka bir restorandan sipariş vermemi de engelledi. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle Yemeksepeti üzerinden tekrar sipariş vermeyi şu an için düşünmüyorum.
Siparişimin neden onaylanmadığı ve teslim edilmediği konusunda açıklama yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür durumların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
