to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Onaylanmadı Ve Teslim Edilmedi, Hızlı İade Talebi
9 Nisan 2026 tarihinde saat 14.43’te Yemeksepeti üzerinden Komagene’den #xq0g-2615-qmig numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen detayına girdiğimde siparişin onaylanmamış olduğu yazıyor ve üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Restorana telefonla ulaşmaya çalıştığımda cevap alamadım, Yemeksepeti tarafında ise canlı destek seçeneği de karşıma çıkmıyor. Ne restoranla ne de platformla iletişime geçemediğim için mağdur oldum.
Bu yaşanan aksaklık nedeniyle ilgili siparişin ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
