Sipariş İptali Reddi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
"Köfteci Yusuf'a konu hakkında teşekkür ederim iptal konusunda yardımcı oldular sorunumu çözdüler"
"Köfteci Yusuf'a konu hakkında teşekkür ederim iptal konusunda yardımcı oldular sorunumu çözdüler"
"Teşekkür ederim."
Bugün Yemeksepeti üzerinden “Yemek Restoran” isimli işletmeden 154 TL tutarında, #s66m-22zz numaralı siparişi verdim. Uy...gulamada kayıtlı telefon numarası yanlış olduğu için restorana Google üzerinden ulaşmak zorunda kaldım. Restoranı aradığımda 5 dakika içinde geleceğini söylediler, daha sonra tekra
Yemeksepeti’indeki restoran panelim, şirketimi Haziran 2025 tarihinde resmi olarak kapatmama rağmen hâlâ aktif durumda v...e hiçbir hizmet almadığım halde tarafıma kesintiler ve faturalar çıkmaya devam etmektedir. Şirket kapanışı sonrası defalarca (en az 10–15 kez) Yemeksepeti müşteri hizmetlerini ara
Yemeksepeti hesabıma uzun süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama maili gönderildiğ...i yazıyor ancak e‑posta adresime herhangi bir doğrulama maili gelmiyor. Aynı e‑posta adresiyle diğer platformlardan sorunsuz bir şekilde mail alabildiğim için sorunun Yemeksepeti k
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında telefon numarası onayı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır hesabımı ...kullanmaya çalıştığımda, telefon numaramı girdiğimde “Bu numara onaylanmıyor, başka numara girin” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Herhangi bir
Zorunlu sebeplerden dolayı birkaç gün önce telefon numaramı değiştirdim. Numara değişikliğinden sonra Yemeksepeti üzerin...den Masterpass ile kart kaydetmeye çalıştığımda, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Masterca
08.03.2026 tarihinde saat 04:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Cadde Katık’tan yaklaşık 540 TL tutarında, kart ile ödem...esini yaparak bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken Yemeksepeti’nin kendi uygulaması içinde öne çıkardığı indirimi kullanarak bu tutara onay verdim. Siparişten yaklaşık yarım
"Teşekkür ederim"
Bugün saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald's’tan hamburger ...siparişi verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun süre ge
Kocaeli Gölcük’te Yemeksepeti uygulamasını kullanırken ciddi bir problem yaşıyorum. 06 Mart 2026 günü saat 12.30 civarın...da uygulama üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, önce hesabımdaki telefon numarası ile kartımdaki telefon numarasının uyuşmadığına dair uyarı aldım. Kartımı kontrol ettiğimde he
"1 günde çözüldü"
7 Mart saat 18.54’te Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan #i...lzq-2610-octf numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında yaklaşık 40 dakik
"Dönüş hızlı"
Yemeksepeti hesabımı uzun süredir kullanıyorum ve hesabıma kayıtlı olan e‑p...osta adresimi unuttuğum için bazı sorunlar yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı gör
7 Mart Cumartesi günü saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten bir sipariş verdim. Adres değişikliği n...edeniyle siparişi hemen iptal etmek istedim, ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Uygulamada karşıma net bir iptal seçeneği çıkmadı, herhangi b
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımı kullanamıyorum. Telefon numaramı girmeme rağmen sistem numaranın zaten kullanıldığını ...söylüyor, ancak telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda karşıma bana ait olmayan, başka bir kişinin e-posta adresiyle kayıtlı bir hesap çıkıyor. 546 *** ** ** numaralı telefo
Yemeksepeti uygulamasına telefon numaram ile giriş yaptığımda SMS doğrulamasını sorunsuz geçiyorum, ancak sonrasında e-p...osta doğrulaması isteniyor ve karşıma çıkan kayıtlı e-posta adresi bana ait olmayan, tanımadığım bir e-posta oluyor. Yaklaşık bir yıldır aynı sorun devam ediyor ve bu nedenle kendi
07.03.2026 tarihinde saat 14:32’de İstanbul Beylikdüzü’nden Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş ver...dim. Uygulamada teslimat süresi 40–60 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden 90 dakika geçtiği halde siparişim hala teslim edilmedi. Kurye yaklaşık bir saat önce siparişi tesli
Yemeksepeti üzerinden dün akşam saatlerinde ismim ve cep telefonu numaram kullanılarak, Ankara Gölbaşı’ndaki ev adresime... benim bilgim ve onayım olmadan defalarca kapıda ödemeli yemek siparişi verildi. Aynı gün içinde yaklaşık 8–10 kez farklı sipariş için kapım çalındı ve bu durum hem güvenlik açısın
Bugün Yemeksepeti hesabımdan defalarca benim iznim ve bilgim dışında sipariş verilmeye çalışılmış, bu denemelerden biri ...başarılı olmuş ve İş Bankası kredi kartımdan 749 TL tutarında çekim yapılmıştır. Hesabımı ben kullanmama rağmen bu işlemleri benim dışımda birinin yaptığı tamamen açıktır. Söz kon
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 6 aydır çözülemeyen cüzdan bakiyesi sorunu yaşıyorum. Cüzdanımda 62,50 TL tutarında p...aram bulunuyor ancak ne harcayabiliyorum ne de banka kartıma geri aktarabiliyorum. Ödeme sırasında cüzdan bakiyemi kullanmak istediğimde, sipariş tutarından 62,50 TL düşülüyor, öd
Yemeksepeti’indeki hesabımı daha önce sildim, bugün tekrar kullanmak istediğimde ise hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. H...em e‑posta adresimle hem de telefon numaramla denediğimde “böyle bir kullanıcı yok” hatasını alıyorum. Hesabımın yeniden aktif edilmesini ve eski hesabımı kullanmaya devam edebilm
Yemeksepeti uygulamasındaki hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Kayıtlı olan telefon numaramı doğru girmeme rağmen uygu...lama hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Hesabı açarken kullandığım e‑posta adresini de unuttuğum için farklı bir yöntemle hesabıma ulaşma imkanım kalmadı. Hesabımı geçmişte kullan
7 Mart gecesi saat 04:36 civarında, Yemeksepeti üzerinden benim telefon numaram kullanılarak iznim ve bilgim dışında Caj...un Corner adlı restorandan yemek siparişi verilmiş. O saatte bilmediğim bir numaradan kurye beni arayarak kapıda 1.010 TL tutarında bir sipariş olduğunu söyledi. Kurye fişte hem te
"Eyvallah"
04.03.2026 tarihinde saat 23.48 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bi...r sipariş için, sistemden kaynaklı olarak banka hesabımdan para çekilmesine
Yemeksepeti uygulamasında genel kampanya kuponlarıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Kampanya şartlarını yerine get...irip tutarı tamamlamama rağmen sistem önce indirimi uyguluyor, ancak ödemeye geçtiğimde hiçbir ödeme yöntemiyle bu kuponu kullanmama izin vermiyor. Böylece indirim görünse de fiile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98