to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Cuma günü akşam üzeri saat 17.45 civarında Komagene Etsiz Çiğ Köfte’den yaklaşık 375 TL tutarında ...bir sipariş verdim ve ödemeyi kartla peşin olarak yaptım. Uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürünler hiç elime ulaşmadı.
18 Ekim 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’e yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram uyg...ulamada #r8p1-2642-5X9p olarak görünüyordu. Aradan 1 saat geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kurye yolda” aşamasında kaldı ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bunun üzerine Yemek
Yemeksepeti üzerinden kendi restoranım aracılığıyla alınan bir sipariş, “müşteri yanlış adres vermiş” gerekçesiyle iptal... edildi; ancak ücret iadesi yapılmadı ve ürün de tarafıma geri ulaşmadı. Sipariş numarası e2qe-2642-z1eg olup, sorun yaklaşık 2 saat önce yaşandı. Ürün hazırlanıp yola çıktığı ve
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişle ilgili yaşadığım sorundan dolayı artık bu platformu kullanmak istemiyorum. Yanl...ış gelen bir siparişe rağmen sistem, siparişi saatlerce “teslim edilmedi” olarak göstermedi ve bu yüzden sağlıklı şekilde şikayet oluşturmam da engellendi. İnsanların yanlış gelen
15.10.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Nefis Urfa Başak Pide & Lahmacun’dan 5’li lahmacun ve 1 ...litre Coca-Cola siparişi verdim. Uygulamada 25–30 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 55 dakikada getirildi, geldiğinde ise hem paketleme hem de ürünlerin
10 Ekim’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mehmet Akif Mahallesi Ümraniye adresine teslim edilmek üzere BİM’den 792 TL’...lik sipariş verdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca yardım merkezi üzerind
15 Ekim saat 00.12’de Yemeksepeti üzerinden Bayrampaşa’daki Altın Kumru isimli restorandan sipariş verdim. Sipariş verdi...kten yaklaşık 10 dakika sonra uygulamada “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen, 1 saat boyunca hiçbir teslimat olmadı. Bunun üzerine restoranı aradım, adresimi sordular ve yoğunl
16.10.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme ...yaparak sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca yaklaşık 10 dakika önce canlı desteğe yazdım. Canlı destekte sadec
13.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.20’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan her zaman verdiğimle tamamen aynı o...lacak şekilde 3 adet orta boy bol Sarımsaklı Sucuksever pizza siparişi verdim ve 785 TL ödedim. Siparişim yaklaşık 19.00 civarında teslim edildi ancak gelen ürünler 3 adet etli piz
13.10.2026 tarihinde saat 18:33’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten toplam 1.269 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi ...verirken özellikle çocuğumun mayoneze alerjisi olduğu için ürünleri mayonezsiz istedim. Buna rağmen ürünler yanlış gönderildi, yan ürünler eksikti ve bir adet hamburger menü sipari
30 Eylül 2026 tarihinde Ankara Atapark Domino’s şubesinden, Yemeksepeti üzerinden #xbv6-2640-jk09 numaralı ve toplam 540... TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmeyince şubeyi aradım, adresimin ve telefon numaramın yanlış göründüğünü ve bu nedenle siparişi iptal ettiklerini s
Yemeksepeti üzerinden son dört siparişimde, teslimat süreleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada “en geç 30... dakika” ibaresiyle gösterilen hızlı teslimat seçeneğine rağmen bu dört siparişten ikisi bir saatte ancak elime ulaştı. Bugün verdiğim siparişte, saat 14.40’ta sipariş oluşturdum,
"Yemeksepeti destek hattına başvurmama rağmen herhangi bir sonuç almamıştım. Tekrar soru sorulması, konunun yeterince incelenmediğini ve şikayetimin göz ardı edildiğini düşündürmekteydi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve para iademin yapılması nedeniyle Yemeksepeti’ne teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuşmasından memnuniyet duydum."
10.10.2016 tarihinde saat 17:10’da Yemeksepeti üzerinden toplam 1.129,09 TL... tutarında sipariş verdim. Ancak kendi siparişim bana teslim edilmedi, bunu
"Size yazdıktan çok kısa sürede sonuç geldi sorumsuzlukları ile ilgili bir cevap gelmese de iade ettiler ücreti çok teşekkür ederim"
Yemeksepeti İzmir Alsancak bölgesinden dün saat 21.30 civarında verdiğim sipariş, yanlış kişiye gönderildi. Başkasının s...iparişi bana geldiği halde teslim edilmiş gibi görünüyor ve bu konuda tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Canlı destek üzerinden defalarca kez durumu iletmeye çalıştım a
Yemeksepeti üzerinden Öz Surfran Pide adlı restorandan verdiğim siparişi 2 saati aşkın süredir bekliyorum. Uygulama ekra...nında hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Restoranı aradığımda, siparişin hazır olduğunu ancak kuryenin gelmediğini söylediler
9 Ekim 2026 tarihinde saat 18:35 sularında Isparta’daki Popeyes restoranından Yemeksepeti üzerinden #gpen-2641-fmmn numa...ralı siparişi verdim. Siparişim uygulamada tüm gün boyunca sadece “yolda” olarak göründü, hiçbir zaman “teslim edildi” durumuna geçmedi ve ürünler bana hiç ulaşmadı. Siparişin yanl
10.10.2026 tarihinde saat 15.24’te Yemeksepeti üzerinden Komagene Cumhuriyet Bayındır 1. Sokak 4 şubesinden toplam 169,9... TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 10–20 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 16.05 gibi, yani 41 dakika sonra elime ulaştı. Buna ek olarak, s
19:19’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 620 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Uzun ...süre siparişim gelmeyince yaklaşık 20:58 civarında canlı yardıma bağlandım ve siparişi teslim almadığımı, uygulamada da hala “Siparişiniz yolda” ibaresiyle görünmesine rağmen herha
"Teşekkür ederiz ücreti iadesi yaptılar"
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık bir saat önce Isparta’daki Popeyes res...toranından verdiğim #gpen-2641-fmmn numaralı siparişim sistemde “yolda” gör
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16:42’de Popeyes’tan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 25–30 dakika içinde teslim edil...di ancak paketi açtığımda iki sandviçten birinin hiç gelmediğini, gelen sandviçin de yanlış ürünle hazırlanıp içine farklı şeyler konduğunu gördüm. Yemeksepeti canlı destek ile il
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 12.00 civarında çörekotu Bafra pidesi isimli restorandan altı adet acısız lahmacun sipa...rişi verdim. Ancak siparişim bana altı adet acılı lahmacun olarak teslim edildi ve bu durum benim talebimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Siparişim yaklaşık saat 12.30’da teslim edild
Yemeksepeti üzerinden Nur Pastanesi’nden bugün saat 21.44 civarında Antep fıstıklı pasta siparişi verdim. Ancak teslim e...dilen ürün, sipariş ettiğim fıstıklı pasta değil, kakaolu bir pastaydı. Uygulamada açıkça Antep fıstıklı olarak görünen bir pastayı seçmeme rağmen, kutudan bambaşka bir ürün çıktı.
Yemeksepeti, tebrikler, bir müşterinizi daha kaybetmeyi başardınız. Sipariş ettiğim ızgara tavuğu, benden önce iki ya d...a üç farklı siparişi teslim etmek uğruna bekletip buz gibi, hamurlaşmış ve yenilecek hâlden çıkmış bir şekilde teslim etmek nasıl bir hizmet anlayışıdır? Izgara tavuk sipariş ediyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
