to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Yanlış Acılı Lahmacun Teslimi ve İletişim Eksikliği
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 12.00 civarında çörekotu Bafra pidesi isimli restorandan altı adet acısız lahmacun siparişi verdim. Ancak siparişim bana altı adet acılı lahmacun olarak teslim edildi ve bu durum benim talebimle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Siparişim yaklaşık saat 12.30’da teslim edildi. Restoranla görüştüğümde yanlış ürünü kabul etmeyip sorumluluk almadılar. Yemeksepeti tarafına da defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunuma ilişkin bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram #ccb6-2641 -jcqv olup, ödediğim bedelin iadesini ve bu hatalı siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dipnot da belirtmek isterim ben siparişi teslim aldığım halde hala sistemde sipariş yolda diye gözüküyor onaylamamışlar
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
