Yemeksepeti Üzerinden Sipariş Edilen Popeyes Sandviçi Eksik Ve Yanlış Hazırlandı, İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16:42’de Popeyes’tan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 25–30 dakika içinde teslim edildi ancak paketi açtığımda iki sandviçten birinin hiç gelmediğini, gelen sandviçin de yanlış ürünle hazırlanıp içine farklı şeyler konduğunu gördüm.
Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtiğimde, yaşadığım eksik ve yanlış ürün sorununa rağmen bana yalnızca 200 küsur liralık bir kupon tanımlamak istediler. Ben bu siparişi, yemek yapma imkanım olmadığı için bugün ve yarın yiyeceğim şekilde özellikle iki sandviç olarak vermiştim. Bugünkü fiyatlarda 200 liraya doğru dürüst bir döner ekmek bile alınamıyorken, böyle bir kuponla geçiştirilmek istemiyorum ve kendimi kesinlikle ciddiye alınmamış hissediyorum.
Eksik gelen sandviç ve yanlış hazırlanan ürün nedeniyle mağdur edildim. Kanal sipariş numaram uo0p-2641-xxna. Bu siparişe ait eksik ve hatalı ürünler için kuponla değil, doğrudan para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















