to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü."
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Maltepe Zümrütevler bölgesindeki Starbucks ş...ubesinden 01.01.2026 tarihinde yaklaşık 625 TL tutarında sipariş verdim. Si
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan 6 Ocak’ta saat 00:14 civarında vermeye çalıştığım siparişte kartımdan 324,99 TL tut...arında ücret çekilmesine rağmen siparişim sistemde oluşmadı. Ne sipariş numarası görebildim ne de herhangi bir onay almadım, ayrıca bu tutar hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım soru
Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 08:24’te sipariş verdim. Saat şu an 09:23 olmasına rağmen ne siparişimle ilgili bir ...bilgilendirme alabildim ne de herhangi bir yetkiliye ulaşabildim. Uygulama içinde canlı destek ya da bir temsilciye bağlanabileceğim açık bir sekme bulunmuyor. Sorun yaşadığım bu
04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 1.226,9...9 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 2 saat sonra uygulamada
"Teşekkür ederim."
06 Ocak 2026 tarihinde saat 21:46’da Yemeksepeti üzerinden Enerji Döner’den... döner siparişi verdim. Uygulamada belirtilen sürenin çok üzerinde, yaklaşı
1 Ocak 2026 tarihinde saat 03:22 civarında Bursa Nilüfer Görükle bölgesinde...ki adresime Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 389,99 TL tuta
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Esenyurt şubesinden vermiş olduğum #a**i-2**2 -k**f numaralı siparişim 1 saat 10 dak...ikadır teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum restoran tarafından hazırlanmış gibi görünmesine rağmen kurye hareket etmiyor ve siparişim bir türlü bana ulaştırılmıyor. Bu sür
Elazığ merkezde Yemeksepeti üzerinden 18:26’da vermiş olduğum ys**-**9b numaralı siparişim yaklaşık 1,5 saat gecikmesine... rağmen Yemeksepeti hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi ve sistem sürekli olarak beni doğrudan restorana yönlendirdi. Bu durumda, her sorun yaşadığımda doğrudan restoranla muh
"Hemen ilgilendiler, sorunu çözdüler"
Antalya Muratpaşa’da bulunan Sandras Pizza Pide Kumpir’den Yemeksepeti üzerinden gece saat 02.00 civarında sipariş verdi...m. Toplam 5.494 TL tutarındaki bu siparişe ait #s**s -c**b numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Yaşanan durum üzerine
06.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan #qobr-i472 numaralı siparişi verdim. Sipari...ş tutarı 439,99 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı ve kesinlikle herhangi
6 Ocak Salı günü saat 12.42’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Ankara Mamak şubesinden sipariş verdim. Sipa...riş numaram #jzzf-a0jd ve indirim sonrası 215 TL ödeme yaptım. Saat 13.53 olduğunda bile uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu süreçte ne restoranla ne d
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında sipariş notu ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Sipariş verirken not kısmına daha ön...ce yazdığım bir metni silmeme rağmen, bu notun hâlâ sipariş verdiğim restoranlarda görünmeye devam ettiğini fark ettim. Yaklaşık sekiz aydır farklı siparişlerimde aynı durumla karş
"İadem gerçekleştiği için teşekkür ederim. Giden vaktim oldu, onun iadesi mümkün değil."
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 20 dakika önce 355 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Uygulamada siparişim... oluşturulmadığı, herhangi bir restoran ya da sipariş numarası görünmediği halde kartımdan ücret çekildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşmeler çok kısa kes
04.01.2026 tarihinde saat 21.15 sularında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner Çukurambar şubesinden büyük Zurna Dürüm sipar...işi verdik. Ancak siparişimiz teslim edildiğinde, ücretini büyük Zurna Dürüm olarak ödediğimiz ürün küçük dürüm olarak gönderildi. 350 TL büyük Zurna Dürüm ücreti alınmasına rağmen
05 Ocak saat 14:52’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s restoranından bir sipariş verdim. Sipariş numaram #h**h -r**a. ...Toplam tutar 605 TL idi, 300 TL kupon kullandım ve kredi kartı ile 300 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim ulaştığında ürünlerimin yarısından fazlasının gelmediğini, gelen ürünlerin d
"Yemeksepeti'ne teşekkürler kısa sürede sorunum çözülüp ücret iadem yapıldı. Ankara Cepa AVM Arby'sten sipariş verirken iki kez düşünün lütfen"
5 Ocak 2026 saat 13.40’ta Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki Nico La Pizza restoranından verdiğim siparişte ciddi bir sor...un yaşadım. Sipariş bana ulaştığında yemek hem soğumuş hem de dağılmış durumdaydı. Kuryeye bu şekilde neden getirdiğini sorduğumda özür dilemek yerine, paketin normal olduğunu söyl
"Teşekkürler"
Türkiye’nin ilk online yemek sipariş platformu olan Yemeksepeti’ni yıllardır kullanan bir kullanıcıyım. Ancak son dönemd...e yaşadıklarım nedeniyle platformun geldiği noktadan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Canlı desteğin tamamen kaldırılmış olması ve bir muhatap bulamamak, yaşadığım sorunla
30.12.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden iki adet 1 kg...’lik kuzu kol siparişi verdim. Toplam 1.212,49 TL tutarındaki bu siparişim eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti uygulamasındaki yardım merkezi üzerin
03.01.2026'da saat 18:40’da birlik Mahallesi’ne, evime sadece iki sokak uzaklıktaki bir restorandan Yemeksepeti üzerinde...n sipariş verdim. Siparişim restorandan alındıktan sonra Yemeksepeti kuryesi birlik bölgesinden Tunalı’ya gidip adeta bütün Çankaya’yı dolaşarak yemeği getirdi. Gelen kurye, Tunalı
04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından 390 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için ...ödemeyi saat 19:47 civarında Akbank kartımla yaptım. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Yemeksepeti’nin yardım merk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
