to read complaints and reviews, or file yours.Kartımdan Çekilen 324,99 TL Ücret İçin Sipariş Olmadı Ve İade Gelmedi
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan 6 Ocak’ta saat 00:14 civarında vermeye çalıştığım siparişte kartımdan 324,99 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen siparişim sistemde oluşmadı. Ne sipariş numarası görebildim ne de herhangi bir onay almadım, ayrıca bu tutar hesabıma iade edilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne Yemeksepeti’ne ne de McDonald's müşteri hizmetlerine ulaşabildim, dolayısıyla hiçbir şekilde destek alamıyorum. Hem siparişim yok hem de ödediğim ücret kartımdan çekilmiş durumda bekliyor.
Ödenen 324,99 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür bir hatanın neden yaşandığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hala ücreti iade etmediniz, paramı niye geri vermiyorsunuz acaba
