to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Esenyurt şubesinden vermiş olduğum #a**i-2**2 -k**f numaralı siparişim 1 saat 10 dakikadır teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum restoran tarafından hazırlanmış gibi görünmesine rağmen kurye hareket etmiyor ve siparişim bir türlü bana ulaştırılmıyor.
Bu süreçte hem restorana telefonla ulaşmaya çalıştım hem de Yemeksepeti üzerinden destek almaya çalıştım ancak telefondan kimseye ulaşamadım, uygulamada da canlı destek seçeneği bulunmuyor. Buna rağmen yaşadığım mağduriyet için yalnızca 40 TL’lik bir kupon tanımlandı ve bu durum açıkçası bana bir “sus payı” verilmiş hissi yaratıyor, çünkü temel sorun olan siparişimin saatlerdir gelmemesi çözülmedi.
Beklentim, verdiğim siparişin vakit kaybetmeden, gecikmenin telafi edilerek sıcak ve düzgün şekilde tarafıma ulaştırılmasıdır. Yaşadığım bu gecikme ve iletişim sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrarlanmaması için adım atılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 1.226,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 2 saat sonra uygulamada ...
Siparişi 18.36da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf restoranından sipariş verdim. Siparişim 20.00 la 20.15 arasında Teslim edileceği söylendi. Kabul ettim bir siparişi verdikten tam 1 saat 10 dakika sonra adreste bulunmadığım gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Başta iptal edilse hiç mühim değil a...
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf restoranından 09.02.2024 18:38'de sipariş verdim. İ7nd-m3io sipariş numaralı siparişim için 19:36'da Köfteci Yusuf tarafından arandım. Konuşan yetkili, kuryenin siparişi restorana geri getirdiğini, iptal etmediysem Yemeksepeti'ni aramam gerektiğini belirtti. Daha ...
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 19.37’de kıyma, salata ve kemikli et siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 21.37’de getirildi ancak yanlış ürünler teslim edildi. Hem iki saat boyunca bekleyip hem de yanlış siparişle karşılaşmak beni fazlasıyla mağdur etti. Yanlış sipariş geldiği için kendiler...
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 2.000 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş detaylarında bugün saat 13:34’te teslim edildi görünüyor ancak bize herhangi bir teslimat yapılmadı, hiçbir ürün elimize ulaşmadı. Sipariş numaram #ls4s-2549-jye9. Teslimat adresi olarak ev adresimizi seçmişti...
Yorumlar