to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşteşekkürler hızlı çözüm için"
8 Şubat akşamı saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişt...e iki adet coleslaw ve 8’li soğan halkası eksik gönderildi. Siparişi getire
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den Coca-Cola fırsatı olan 3’lü Whopper menü siparişi verdim. Ancak siparişimdeki ürün...ler tamamen yanlış geldi, tarafıma sadece bir adet köfte ve bir adet schnitzel burger gönderildi. Ödediğim yaklaşık 600 TL’ye rağmen siparişim eksik ve yanlış şekilde teslim edildi
08.02.2026 tarihinde saat 17.24’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kurtköy bölgesine Popeyes’ten #e8**-**o8 numaralı sipa...rişimi verdim. Uygulamada teslimat süresi 40–60 dakika olarak görünmesine rağmen, şu an itibarıyla 1,5 saati aşkın süredir siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve herhang
7 Şubat saat 18.34’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten t55i-atim numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 550 TL olarak online... şekilde gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı, kurye sitemize bile girmedi. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştüğümde, restoranın
Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden ne zaman sipariş versek neredeyse her seferinde siparişler eksik geliyor, tam ve sorun...suz bir siparişi çok nadir alıyoruz. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık gerçekten bıktırıcı hale geldi. Bugün de saat 17.00 civarında verdiğim siparişte 7’li kanat, ekstr
Yemeksepeti üzerinden 12.27’de Salon Burger’den sipariş verdim. Şu an saat 14.02 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim e...dilmedi. Restoranı aradığımda yemeğin hazır olduğunu ancak Yemeksepeti’nin kendi kuryesinin atanmadığını söylediler. Canlı desteğe her bağlandığımda ise sadece “şu saatte elinizde
Yemeksepeti uygulamasında canlı desteğe hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu durum gerçekten kabul edilemez. Uygulamanın iç...inde canlı destek bölümü resmen yok, ayrıca talep oluşturmak istediğimde talep sayfasında “şu an hiçbir sorun yok” yazıp bir de emoji koymuşlar. Bu ifade kullanıcıyla dalga geçmekt
07.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan burger siparişi verdim. Siparişim yaklaş...ık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu nedenle hem siparişin iptalini hem de ödediğim ücretin iadesini talep ettim ancak talebim
6 Şubat günü saat 14.24’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankamall şubesinden sipariş verdim. Sipariş saatlerce “yold...a” olarak göründü, yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri temsilcisine bağlandım, onlar da restoranla iletişime geçtiklerini
Dün akşam saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten hambur...ger siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 300 TL olarak online yaptım ve sipa
Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından 16.22’de bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 15–25 dakika olarak ...görünmesine rağmen, üzerinden 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen dalga geçer gibi sadece hava şartlarını bahane eden bir açıklama yapıl
5 Şubat akşamı saat 21.00–21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Yalova Star AVM’deki Burger King şubesinden iki burger, ...1 litre içecek, patates ve soğan halkasından oluşan bir menü siparişi verdim. Sipariş tutarı 520 TL idi, kupon kullanarak yaklaşık 320 TL ödedim. Uygulamada siparişim “teslim edild
06.02.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte hem restoran hem de Yemeksepeti taraf...ıyla ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş numaram #grf6-ezri’dir. Gelen yemek yanık haldeydi, ben de bunun fotoğrafını çekip Yemeksepeti üzerinden ileterek durumu bildirmek istedim. K
06.02.2026 tarihinde saat 11.58’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Kentpark AVM Ofis Blokları şubesinden sipari...ş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak yaptım. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Kurye siparişi teslim aldığına dair bildirim ise yaklaşık 1 sa
Kayseri Talas’ta bulunan restoranlarım Yemeksepeti Partner sisteminde 2 gündür kapalı görünüyor. Restoranları açmaya çal...ıştığımda sistem izin vermiyor, “ulaşılmaz” şeklinde hata alıyorum. Buna rağmen zaman zaman sipariş düşüyor gibi oluyor, kurye restorana geliyor fakat bizim panelimizde sipariş gör
Yemeksepeti hesabıma giriş yapmak için iki haftadır doğrulama kodu almaya çalışıyorum ancak telefonuma hiçbir şekilde SM...S kodu gelmiyor. Android telefon kullanıyorum ve yaklaşık 20 yıldır aynı GSM hattını kullanıyorum, numaramda ya da operatörümde herhangi bir değişiklik yok. Bu süre içinde defalar
1 Şubat gecesi saat yaklaşık 03:30 civarında Antalya Muratpaşa’da Yemeksepeti üzerinden Ayvalık Tostçusu’ndan tost sipar...işi verdim. Sipariş numaram VP4G-47JK. Uygulamada siparişimin yola çıktığına dair bildirim aldım, sipariş “yolda” görünüyordu; fakat ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı.
5.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sırma Su’dan Gebze / Kocaeli adresine online ödeme ile su... siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazanın kapandığını ve bu yüzden siparişimin
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten saat 05.40 civarında verdiğim sipariş sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana... hiç ulaşmadı. Uygulamada sipariş hâlâ “yolda” gözüküyor ancak biz evde olmamıza rağmen herhangi bir kurye gelmedi, ürünler teslim edilmedi. Daha önce de iki kez benzer sorun yaşa
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.15 civarında adresime Burger King’den v...erdiğim siparişimde hamburger eksik geldi. Siparişim fiilen teslim edilmesi
01 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden E** Waffle Murat Reis, 156. Sk. No13/C, 35280 Konak/İzmir şubesinden yakla...şık 230 TL tutarında waffle siparişi verdim. Uzun zamandır farklı yerlerde waffle yiyen ve bu tatlıyı çok seven biri olarak gelen ürün beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yemeksepeti üzerinden özellikle son günlerde art arda yaşadığım sipariş gecikmelerinden dolayı çok şikayetçiyim. 4 ve 5’...inde saat 11.33’te verdiğim siparişlerin tahmini teslimat saati 12.30 görünmesine rağmen zamanında gelmedi; şu an bile sistemde hâlâ teslim edilmedi olarak görünüyor ve saat 12.35
Yemeksepeti firmasından yemek siparişi verdim. Siparişim yanlış teslim edildi ve bununla ilgili uygulama üzerinden bir t...alep oluşturdum. O aşamada canlı desteğe bağlanamadım. Uygulama kupon seçmeden ilerlememe izin vermediği için mecburen kupon seçtim ve talep incelemeye alındıktan sonra iptal edild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
