Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Siparişe Hızlı İade Talebi


Antalya Muratpaşa’da bulunan Sandras Pizza Pide Kumpir’den Yemeksepeti üzerinden gece saat 02.00 civarında sipariş verdim. Toplam 5.494 TL tutarındaki bu siparişe ait #s**s -c**b numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi.
Yaşanan durum üzerine hem restoranla hem de Yemeksepeti tarafıyla iletişime geçtim. Restoran siparişin teslim edildiğini iddia ediyor fakat ortada ne gelen bir kurye, ne de teslim aldığımı gösteren herhangi bir durum var. Buna rağmen ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi.
Hem ödediğim 5.494 TL tutarın eksiksiz şekilde iadesini, hem de bu teslim edilmemiş siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için ilgili firmanın platform üzerindeki durumunun gözden geçirilmesini talep ediyorum.


Yemeksepeti üzerinden pizza za buls’tan 03:40 civarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde saat 05:00 civarında “teslim edildi” olarak görünüyor ve buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Durumu Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm fakat resto...

29 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 23:53’te Yemeksepeti üzerinden 552 ****64 40 numaralı, toplam 355 TL tutarında ve kartla online ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi, kurye kapıma dahi gelmedi. Durumu...

28.12.2025 tarihinde saat 21.15’te Yemeksepeti üzerinden Mersin Toroslar’dan Şehri Antep adlı restorandan online kartla verdiğim sipariş, 21.39’da uygulamada “teslim edildi” göründü ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı. Ne kapı çaldı ne de herhangi bir kurye araması aldım, ortada sipariş yokken sistemde ...

Bugün saat 19.20’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne restorandan ne de kurye tarafından bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde, restoranın sadece “siparişi kuryeye verdik, başka ya...
Yorumlar