Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Kuryenin Uzun Dolaşması Yüzünden 1 Saat Gecikip Yemek Çöpe Gitti

5 Ocak 14:28175

03.01.2026'da saat 18:40’da birlik Mahallesi’ne, evime sadece iki sokak uzaklıktaki bir restorandan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim restorandan alındıktan sonra Yemeksepeti kuryesi birlik bölgesinden Tunalı’ya gidip adeta bütün Çankaya’yı dolaşarak yemeği getirdi. Gelen kurye, Tunalı’dan dört adetlik bir sipariş girişi olduğu için sistemin önceliği onlara verdiğini, bu yüzden benim siparişimin geciktiğini söyledi.

Sonuç olarak yemek bana ulaştığında üzerinden yaklaşık 1 saat geçmişti ve gelen ürün kesinlikle yenmeyecek durumdaydı. Evimize yakın diye özellikle bu restorandan sipariş veriyoruz ama Yemeksepeti’nin sistemsel sorunları ve kurye planlaması yüzünden 1 saat sonunda çöpe gidecek bir yemeğe para ödemiş oluyorum. Üstelik bu süreçte Yemeksepeti’ne ulaşmaya da çalıştım ancak muhatap bulamadım.

#pxk1** numaralı bu siparişim için iptal ve ücret iadesi talep ediyorum.

5 Ocak 18:04 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. Devam eden bir durum olması halinde mail adresimiz veya Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kurye Tarafından Keyfi Sipariş İptali Ve İade Sorunu

3 Ocak 22:13637

Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, kuryeye teslim edildikten sonra yaklaşık bir saat boyunca adeta Ankara turu attı...

1 Destek

Yemeksepeti Siparişimde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

3 Mayıs 2025 22:59576

03 Mayıs 2025 tarihinde saat 21.00 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş, 10-25 dakika içeri...

2 Destek

Öncelikli Siparişim Sürekli Gecikiyor Ve İptal Seçeneği Sunulmuyor

24 Nisan 2025 10:58183

Ne zaman Yemeksepeti kuryesiyle sipariş versem, öncelikli sipariş şeklinde seçmeme rağmen, gösterilen sürede bir kez bil...

Öncelikli Siparişim Sürekli Gecikiyor Ve İptal Seçeneği Sunulmuyor
1

Yemeksepeti'nde Teslimat Gecikmesi Ve Destek Hattına Ulaşılamama

26 Aralık 2025 15:21694

26 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden Express Fried Chicken restoranından iki ayrı sipariş verdim ve ikisinde de ciddi mağd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Ve Burger King Mağduriyet Yaratma Konusunda Kol Kola

Yemeksepeti VeBurger King Mağduriyet Yaratma Konusunda Kol Kola

Profil fotoğrafı
Devrim
Yemeksepeti Popeyes Yanlış Sipariş

YemeksepetiPopeyes Yanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Goncagül
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri