Köfteci Yusuf Şubesinden Gelen Kuzu Kol Siparişinde Eksik Teslimat Ve Cevapsız Yardım

30.12.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden iki adet 1 kg’lik kuzu kol siparişi verdim. Toplam 1.212,49 TL tutarındaki bu siparişim eksik olarak teslim edildi.
Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti uygulamasındaki yardım merkezi üzerinden 4–5 defa iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca kaydımın alındığı ve ilgili birimin dönüş yapacağı söylendi ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş alabildim ne de sorunum çözüldü. Sipariş numaram MKB0-4HKU’dur.
Eksik gönderilen ürünün tarafıma gönderilmesini ya da eksik kısmın ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve süreçle ilgili de açık, net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Selamlar şikayetim ile ilgili hiçbir mail almadım. Ve şikayetim hala çözülmedi. Saygılar Özgür baş














