Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Köfteci Yusuf Şubesinden Gelen Kuzu Kol Siparişinde Eksik Teslimat Ve Cevapsız Yardım

Ozgur
5 Ocak 15:24182

30.12.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden iki adet 1 kg’lik kuzu kol siparişi verdim. Toplam 1.212,49 TL tutarındaki bu siparişim eksik olarak teslim edildi.

Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti uygulamasındaki yardım merkezi üzerinden 4–5 defa iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca kaydımın alındığı ve ilgili birimin dönüş yapacağı söylendi ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş alabildim ne de sorunum çözüldü. Sipariş numaram MKB0-4HKU’dur.

Eksik gönderilen ürünün tarafıma gönderilmesini ya da eksik kısmın ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve süreçle ilgili de açık, net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

5 Ocak 17:46 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Ozgur
Ozgur
16 Ocak 09:49

Selamlar şikayetim ile ilgili hiçbir mail almadım. Ve şikayetim hala çözülmedi. Saygılar Özgür baş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Gelen Menü Ve İade Talebi

Özlem
5 Ocak 11:3292

24 Aralık 2025 tarihinde saat 23.46 civarında İstanbul Şişli ’de bulunduğum adrese, Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’...

5
Çözüldü

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu: Çözülmeyen Şikayet

Emirhan
29 Eylül 2025 16:16366

"Şikayetvar’a sonsuz teşekkür ederim."

Siparişim İptal Edilemedi Ve Ödemem İade Edilmedi

Sedef
3 Ocak 22:58248

31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kg köfte siparişi verdim. Ödemem yaklaşık 600 TL olarak ç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

YemeksepetiSipariş Eksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

YemeksepetiHüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti SoğukVe Pişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

YemeksepetiSiparişi Eksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri