to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı, bana ait olmayan farklı bir hesabın kullandı...ğını fark ettim. Hatay Antakya’da yaşıyorum ancak kuryeler sık sık beni arayarak Sakarya’da, başka bir kişi adına kayıtlı bir adrese sipariş getirdiklerini söylüyorlar. Bu durum he
21.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır’...daki Burger King’ten verdiğim siparişte yanlış ürün gönderildi. Kurye kapıy
21 Nisan 2026 tarihinde saat 14.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Bilkent şubesinden #mja4-2617-zo8b kodlu,... 250 TL tutarında sipariş verdim. Uygulama üzerinden ve telefonla siparişimin bırakıldığına dair hem arandım hem de mesaj aldım ancak sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Yaşadı
20.04.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Koma Gene adlı restorandan çiğ köfte siparişi verdim. An...cak siparişim 2,5 saate rağmen teslim edilmedi, sürekli olarak kurye yolda denilerek süre ertelendi ve sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte hem restoranla hem de Yeme
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan verdiğim siparişlerde aynı sorunu yaşıyorum. Sistem kuryelere b...irden fazla siparişi aynı anda veriyor, bu yüzden özellikle sıcak gelmesi gereken yemeklerim buz gibi oluyor. Kahvaltı için verdiğim bir siparişte bir saat beklemek zorunda kaldım,
20.04.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 aralığında, şehir dışında yaşayan ileri yaştaki annem ve babama jest yapmak için Y...emeksepeti üzerinden Urfa Hacı Mehmet adlı restorandan sipariş verdim. Özellikle Joker olmayan, puanı yüksek bir restoran tercih ettim. 6 adet lahmacun, 1 adet fındık lahmacun ve 1
20.04.2026 tarihinde saat 21:15 civarında Denizli Evora Terra Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ...yine aynı sorunla karşılaştım. Siparişi verirken her defasında özellikle not kısmına pizzanın soğansız olmasını yazmama rağmen, pizza sürekli Soğanlı gönderiliyor ve yazılan notlar
20/04/2026 saat 16:33’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten hamburger siparişi verdim, sipariş numaram #gyvf-2617-pw8...c. Sipariş yanlış verildiği için hemen düzeltme talebinde bulunmak istedim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, ancak
19.04.2026 tarihinde saat 4 civarında Yemeksepeti üzerinden Tera Pide’den y...aklaşık 255 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Halkbank kartımla yapt
Yemeksepeti üzerinden Sivas’taki Trend Etli Pide’den verdiğim siparişte yine ciddi bir sorun yaşadım. Ne zaman Yemeksepe...ti’nden sipariş versem benzer aksaklıklarla karşılaşıyorum. Bugün de yaklaşık 11.30–11.40 civarında verdiğim sipariş, üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâ
Dün Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Odunpazarı’ndaki Kahve Dünyası şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık 45 dakika sonr...a elime ulaştı. Siparişimdeki flat white kahve yol boyunca dökülmüş, kahve bardağından taşmış durumdaydı ve paketin içindeki yanındaki pastalar da tamamen ıslanmış ve yenmeyecek ha
Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 6 adet lahmacun, 1 litre ayran ve mevsim salata içeren bir sipariş verdim. Toplamd...a 600 TL ödeme yaptım ancak elime geçen sipariş, verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmadı. Sadece 2 adet lahmacun ve 2 adet yağlı katmer gönderildi, ayrıca gelen ürünler de parça
18.40’ta Yemeksepeti üzerinden Bowl and More restoranından verdiğim sipariş, tahmini teslimat süresini aşmasına rağmen 2...0.10 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada süre geçmiş olmasına rağmen siparişimin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Hem Yemeksepeti’nin hem de Bowl and Mor
Ankara Bağlıca bölgesinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde son 6 aydır ciddi şekilde artan gecikme ve bahane ...sorunları yaşıyorum. Son olarak 19 Nisan 2026 günü saat 17:45 civarında yaklaşık 1.717 TL tutarında bir sipariş verdim ve siparişimin üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağm
Yemeksepeti’ni 2025–2026 yılları arasında aktif olarak kullanan bir kullanıcı olarak, firmanın hem hizmet yapısından hem... de kullanıcıya yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Böyle büyük ve yaygın kullanılan bir yemek platformunda canlı destek hattının olmaması gerçekten kabul edilemez bir durum. Si
Yemeksepeti uygulamasını daha önce silmek zorunda kalmıştım, yaklaşık 1 aydır da uygulamayı Android telefonum ve tableti...me tekrar yüklememe rağmen hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ne e-posta adresimle ne de cep telefonu numaramla giriş yapabiliyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sür
19.04.2026 gecesi İstanbul Levent bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Mc Donald's’tan vermiş olduğum 260419-129198570 numa...ralı siparişim hem eksik hem de geç teslim edildi. Üstelik sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen siparişim yaklaşık 15 dakika sonra elime ulaştı. Siparişimde ketç
"Ücret Yemek Sepeti bakiyemi iade edilmiş Yemek Sepeti şikayet var ile ilgilen arkadaşa çok teşekkür ederim yalnız canlı destek ekibiniz gözden geçirmenizi rica ediyorum 7-8 senelik kullanıcınızım her gün dışarıdan yemek siparişi veriyorum 2-3 defa muhakkak sorunlar oluşuyor canlı destek bunu çözseydi buraya yazmak zorunda kalmazdım 🙏"
18.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 1 adet Dürüm Tavuk Döner (80 gr.) Menü siparişi verdim. Sipa...rişimde dürümü ekstra 60 gram tavuk dönerli olarak, içecek olarak da özellikle Fuse Tea Şeftali (1 l.) seçmeme rağmen, sipariş bana yaklaşık 22.00 civarında yanlışlıkla kola olarak
Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Bağcılar şubesinden sipariş verdim. Siparişim bir buçuk saa...t geçmesine rağmen teslim edilmedi, bu süre boyunca aç kaldık ve gitmemiz gereken yere de zamanında gidemeyerek ciddi anlamda mağdur olduk. Bir insanın bir buçuk saat yemek bekleme
18.04.2026 tarihinde saat 14.51’de Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Coffy şubesinden “Strawberry Matcha” içecek siparişi ...verdim. Gelen üründe neredeyse hiç Matcha yoktu, tadı ve görüntüsüyle beraber son derece kalitesiz ve alakasız bir içecek geldi. Bu durum aynı yerden ikinci kez başıma geliyor. Da
18 Nisan 2026 Cumartesi günü öğle saatlerinde, yaklaşık 14:30–15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene çiğköfte si...parişi verdim. Siparişi İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi’indeki adresime, online ödeme ile yaklaşık 230–240 TL tutarında olacak şekilde oluşturdum. Sipariş numaram #wda4a-2616-y40
4 Nisan günü saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Erzurum’daki Pasaport isimli restorandan pizza siparişi verdim. ...Sipariş adresime ulaştığında pizzalar tamamen soğuktu. Bunun üzerine restoran tarafından telefonla arandım ve beni tehdit eden, rahatsız edici bir üslup kullanıldı. Yaşadığım duru
18.04.2026 tarihinde saat 01.40’ta Yemeksepeti üzerinden McDonald's Çakırlar şubesinden 476,99 TL tutarında sipariş verd...im. Siparişi verdikten sonra sistem defalarca teslim süresini uzattı ve yaklaşık 1 saat 45 dakikaya kadar çıkardı, ancak bu süre boyunca uygulamada sipariş “hazırlanıyor” olarak gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
