to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ocak 2026 saat 13.40’ta Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki Nico La Pizza restoranından verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş bana ulaştığında yemek hem soğumuş hem de dağılmış durumdaydı. Kuryeye bu şekilde neden getirdiğini sorduğumda özür dilemek yerine, paketin normal olduğunu söyledi ve son derece saygısız bir tavır sergiledi.
Şu an uygulamada sipariş sanki tarafımca iptal edilmiş gibi görünüyor, ancak olay böyle gerçekleşmedi. Kurye, saygısız tavırları eşliğinde “İptal edin o zaman abicim” diyerek beni daha da sinirlendirdi ve yemeği kucağına alıp kendi isteğiyle ayrıldı. Buna rağmen sistemde sorumluluk benim üzerime bırakılıyormuş gibi görünmesi ve bu süreçten hem benim hem de restoranın mağdur olması beni rahatsız ediyor.
Bu yazıyı, eğer kurye bu işten herhangi bir gelir elde ettiyse, bunu iptal edebilecek yetkili bir kişinin benimle iletişime geçmesi için yazıyorum. Kurye hakkında inceleme yapılarak gerekli yaptırımların uygulanmasını, restorandaki işletmenin bu olay nedeniyle mağdur edilmemesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
4.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi yaklaşık 2 saat boyunca bekledim. Süre çok uzayınca restorana kendim ulaşmak zorunda kaldım. Restoran, yemeğimin 1 saat 20 dakikadır hazır olduğunu, ancak Yemeksepeti kuryesinin yemeği almaya gelmediğini söyledi ve bunu...
25 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş ile ilgili Yemeksepeti ile görüşüm sağlanılmıyor. Verdikten yaklaşık bir yarım saat sonra fırtına başladı öyle bir havada kuryenin yol gitmesi çok zor ve içim razı kalmadı siparişi iptal etmek istedim fakat müşteri hizmetleri yok. Aradan ...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, kuryeye teslim edildikten sonra yaklaşık bir saat boyunca adeta Ankara turu attırılarak dolaştırıldı ve sonunda kurye tarafından keyfi bir şekilde iptal edildi. Bu süreçte aç aç yemeğin gelmesini bekledim; ne sipariş elime ulaştı ne de iptalin mantıklı bir açı...
Sayın Yetkili, 13 Haziran 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Konum sistemleri bazen otomatik olarak yanlış adres gösterebiliyor. Bende de bu durum yaşandı ve ben de bunun f...
11.12.2025 akşamı saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Americano restoranından pizza siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kurye üzerinden pos cihazı ile yaptım. Sipariş elime ulaştığında pizzalardan birinin kutu içinde dağılmış ve hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine aceleyle siparişi iade ...
Yorumlar