Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nden Ödemeli Siparişim Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Saygısız

profile
06 Şubat 14:01
214

06.02.2026 tarihinde saat 11.58’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Kentpark AVM Ofis Blokları şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak yaptım. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Kurye siparişi teslim aldığına dair bildirim ise yaklaşık 1 saat önce uygulamaya düştü ancak buna rağmen herhangi bir şekilde ne ürünlerim getirildi ne de bilgilendirme yapıldı.

Yaşadığım gecikme ve bilgilendirme eksikliği üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı ve sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmadı. Hem siparişim elime ulaşmadı hem de ödediğim ücret karşılığında hizmet alamadığım gibi müşteri hizmetlerinden de son derece saygısız bir yaklaşım gördüm.

Ödemesini yaptığım siparişin derhal ya teslim edilmesini ya da ücretimin koşulsuz şekilde iade edilmesini ve ayrıca bu saygısız müşteri hizmetleri tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

06 Şubat 15:03 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edildi Gösterilirken Gerçekte Hiç Gelmedi

profile
10 Ocak 00:02
405
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ekim 2025 22:24
165
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret Alındı, Çözüm Sunulmadı

profile
20 Kasım 2025 23:55
396
teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-alindi-cozum-sunulmadi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-alindi-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Ve Üç Saat Bekleme Sorunu

profile
01 Şubat 20:58
165

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri