to read complaints and reviews, or file yours.
26.05.2026 tarihinde saat 22:57’de İzmir Bornova’da Yemeksepeti üzerinden kampanyalı bir yemek siparişi verdim. Ancak üz...erinden 1 saat geçmesine rağmen sisteme hiçbir şekilde kurye atanmadı, ne bir hareket oldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Restoranı aradığımda, onların da yapabileceği bir ş
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:58’de Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından toplam 365 TL tutarında sipariş verdim. ...Siparişim hiç teslim edilmediği gibi, saat de geç olduğu için evimdeki misafirlerime karşı son derece mahcup oldum. Sipariş sürecinde restoran ya da kurye olduğunu düşündüğüm bir
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden vermiş olduğum #qup1-2622-9t69 numaralı su siparişim, uygulamada 10.43’te teslim ...edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişi verirken teslimat aralığı olarak 11.30–11.45 arası görünüyordu, ne belirtilen saat aralığında ne de sonrasın
Yemeksepeti üzerinden vermek istediğim bir siparişte, ödemem iki defa çekilmesine rağmen sipariş bir türlü oluşturulmadı.... Toplam 1.068 TL tutarındaki ücret kartımdan iki kere çekildi, ancak sistemde herhangi bir aktif sipariş görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt
Bursa Altıparmak Hobi Paket Büfe’den Yemeksepeti üzerinden sık sık sipariş veriyorum ancak neredeyse her seferinde yanlı...ş ürün gönderiliyor. Son olarak 26.05.2026 tarihinde saat 03.32 civarında verdiğim siparişte de yine sorun yaşadım. Gelen döner buz gibi haldeydi, yanında gönderilen tombik ekmek i
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir yaşadığım gecikme ve mağduriyetler nedeniyle artık bu platformu kullanmak istemediğim...i belirtmek istiyorum. Özellikle son siparişimde yaşadıklarım bardağı taşıran son nokta oldu. Son siparişimde uygulamada teslimat saati 22.20–22.30 aralığı olarak görünürken, sipa
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Green Salad adlı restorandan yaklaşık 560 TL tutarınd...a sipariş verdim. Yoğunluk saati olmamasına rağmen siparişi tam 1,5 saat boyunca bekledik, bu süre içinde ne uygulama içinden ne de canlı destekten hiçbir bilgilendirme yapılmadı,
25.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında İzmir Çiğli’deki adresime, yemeksepeti.com üzerinden üç ayrı sipariş oluşturdu...m. Sipariş numaralarım #t6fh-2622-btgv, #t6fh-2622-GD0h ve #t6fh-2622-ufwk’tır. Teslim saati sistemde 11.30 olarak görünmesine rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın hiçbir sipa
"Merhaba, Yaşadığım sorunla ilgili ücret iadesinin tarafıma yapılmış olduğunu gördüm. Süreci sonuçlandırdığınız ve iade işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Bununla birlikte, konunun hijyen ve gıda güvenliği açısından da dikkate alınarak ilgili şube özelinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına önlem alınmasını rica ederim. İyi çalışmalar."
Yemeksepeti üzerinden Safranbolu’daki Burger King şubesinden 24 Mayıs tarihinde verdiğim siparişte ciddi bir hayal kırık...lığı yaşadım. Sipariş verdiğim ürünlerin hepsi aşırı derecede soğuk geldi, ekmekler dağılmış ve dökülmüş durumdaydı. Bunun yanında parasını ödediğim halde soslar eksik gönderildi.
Yemeksepeti üzerinden 24 Mayıs saat 13.50’de verdiğim PO6q-2621-w3c3 numaralı soğuk sandviç siparişimde sorun yaşamamın ...ötesinde, asıl skandalı müşteri hizmetleri sürecinde yaşadım. Uzun süredir bu platformdan sürekli sipariş veren bir müşteri olarak karşılaştığım saygısızlık kabul edilemez düzeyded
22.05.2026 akşamı Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş sırasında banka kartımdan 555,99 TL çekilmesine ...rağmen siparişim sistemde görünmedi ve herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Uygulamada ne aktif bir sipariş ne de iptal bilgisi yer almıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygu
Yemeksepeti üzerinden Yeşil Pınar Balıkçı restoranından saat 17:39’da sipariş verdim. Saat 17:43’te restoran tarafından ...aranarak ürünün ellerinde olmadığı söylendi. Buna rağmen kartımdan ücret çekildi ve uygulama üzerinden siparişi iptal etme veya işlem yapma imkanı bulamadım. Bu sorun ilk kez de y
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16.00 civarında Burger King’ten verdiğimiz siparişte, paket içeriğinde hamburgerimiz ek...sik geldi. Sipariş numaramız 889’dur. Eksik ürünü bildirmek için restoranı telefonla aradığımızda, sorunun Yemeksepeti canlı destek üzerinden çözülmesi gerektiği söylendi fakat u
23.05.2026 tarihinde saat 09.21’de Yemeksepeti üzerinden Kahvaltım & Börek Evi’nden börek, simit ve cantik siparişi verd...im. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi, herhangi bir kurye gelmedi ve sistemde de teslimata dair bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu sorun üzerine Yemeksepeti yardım merkez
23 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Önce Döner’den döner siparişi verdim. Gelen ürünün içinden yabancı bir mad...de çıktı ve bu durum hem sağlık hem hijyen açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Hemen ardından Yemeksepeti ile iletişime geçerek durumu bildirdim ancak şikayetimle ilgilen
23.05.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tuzla Yayla’daki Köşem Fırın Kafe’den saat 09:50’de 3 adet kıymalı kır pidesi... sipariş ettim. Sipariş numaram #wu84-2621-a6g4’tür. Restoran evime 2 üst sokakta, aramızda 800 metre bile olmayan bir mesafe olmasına rağmen ürünler yaklaşık 30 dakika civarında g
23.05.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Ado Döner’den verdiğim siparişi yaklaşık 1 saat bekledim..., ardından yardım merkezi bana “firma kapalı” olduğu için siparişin gerçekleştirilemeyeceğini iletti. Firma kapalıysa sistem üzerinden nasıl hâlâ sipariş alınabildiğini ve bu bilgi
9 Mayıs saat 22.46’da Yemeksepeti üzerinden Max Burger’den verdiğim #f544-**19-5oli numaralı siparişimde hiçbir ürün tes...lim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ve ücretim kartımdan tahsil edildi. Yaşadığım sorunu bildirmek için uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmaya ça
1 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim. İptal sonrası ücretin Yemeksepeti Cüzdan hesabıma... yatırıldığı bilgisi uygulamada görünüyor ancak cüzdan bakiyesi hiçbir şekilde gözükmüyor ve bu nedenle tutarı banka hesabıma aktaramıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunla uğraşıy
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:55 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten iki adet kahve ve iki adet Magnum dondurm...a siparişi verdim. Ancak bana siparişimdeki ürünler yerine dört adet Keyif dondurma gönderildi, kahvelerim hiç gelmedi. Gelen dondurmalar ise hem yanlış hem fazla hem de tamamen er
Yemeksepeti çok kötü bir uygulama. 1 saat siparişin getirilmesini bekledim, kuryeler beni aradı, bina şifresini söyledim..., kapıya bırak dedim. Paket ortada yok; hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorsunuz. Zaten ne kurye ne de bir muhatap var, sorun çözülmüyor. Yardım merkezi doğrudan siparişi iptal edip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
