to read complaints and reviews, or file yours.Yemek Sepeti Uygulamasında Uzun Teslim Süresi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yemeksepeti çok kötü bir uygulama. 1 saat siparişin getirilmesini bekledim, kuryeler beni aradı, bina şifresini söyledim, kapıya bırak dedim. Paket ortada yok; hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorsunuz. Zaten ne kurye ne de bir muhatap var, sorun çözülmüyor. Yardım merkezi doğrudan siparişi iptal edip cüzdana bir şey yatırıyor. Paranızı sadece Yemeksepeti'nde kullanabiliyorsunuz, hiçbir muhatap da yok. 1 saat bekleyip ortada kalıp paranızla kötü bir deneyim yaşamak için sipariş verin. Ayrıca utanmadan 25 lira getirme ücreti alıyorlar, ekstra daha kötü bir yemek uygulaması yok.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Beklentimiz siparişlerinizin ortalama teslimat süresi içerisinde teslim edilmesidir. Operasyonel yoğunluk ve anlık gelişebilecek çevresel faktörler bu sürelerde 10/15 dakikalık farklılıklara neden olabilirken, bunu aşan durumlar için öncesinde önlem alınmasının deneyiminiz adına önemli olduğunun farkındayız. Size daha iyi hizmet verebilmek için çalışmalarımıza hız kesmeden devam edeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
