to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Yemeksepeti uygulamasında Ticket Restaurant online kartımı değiştirmek, esk...i kartımı silip yeni kartımı eklemek istiyorum ancak nisan başından beri hi
Yaklaşık 3 gündür Yemeksepeti üzerinden İstanbul Güneşli Starbucks şubesinden sürekli aynı içeceği, Cream Brulee’yi sipa...riş vermeye çalışıyorum. Her seferinde “ürün ellerinde yok” denilerek siparişim iptal ediliyor. Bugün de tekrar sipariş verdim, yaklaşık 1 saat bekletildikten sonra kurye ile ileti
Bugün Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1600 TL tutarında online ödeme ile verdiğim siparişim sistemde “teslim edildi” görü...nmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Hatta sipariş teslim edilmiş gibi uygulama üzerinden yorum bile yaptım, adeta 1600 TL’ye yorum yapma hakkı satın almış oldum. Siparişimle ilgili
20.05.2026 tarihinde saat 19:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Yaprak Dönercisi’nden çevrim içi ödeme ile sipariş verdi...m. Yemeksepeti’nin siparişleri sistemde bekletip kuryeye toplu teslimat yaptığını, bu nedenle teslimatların ciddi şekilde geciktiğini deneyimledim. Siparişim üzerinden neredeyse 2
Hatay İskenderun’da Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan sipariş vermek istedim. Uygulamada indirimli menü 200 TL ol...arak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde tutar 569 TL olarak çıkıyor. Ayrıca bana özel tanımlandığı belirtilen kuponu da kullanamıyorum, sistem kuponu kabul etmiyor. Yakl
Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan birden fazla kez sorun yaşamama rağmen herhangi bir şekilde canlı müşteri hizmeti...ne ulaşamıyorum. Yaklaşık iki ay önce verdiğim siparişimde ürünler eksik gelmişti. Bugün ise yine aynı restorandan verdiğim siparişi, restoranın çok yakınımda olmasına rağmen bir b
16 Mayıs saat 16:25 teslim saatli, Yemeksepeti üzerinden verdiğim #amrg-2620-5h07 numaralı siparişimde Işıklar Kebap’tan... bir adet ekmek arası kokoreç ve bir adet sütlaç söyledim. Siparişim elime geçtiğinde, ekleyeceğim görsellerde de görülebileceği üzere, hem kokoreç hem de sütlaç dökülmüş ve son de
Ben böyle bir şey görmedim. Yemeksepeti’nde işletme hesabı açtılar, konumu yanlış girdikleri için siparişlerim, işletmem... İstanbul Avcılar’da olmasına rağmen farklı bir ilden düşüyor. İşletmem ve biz, müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen “kayıt açtık, biz size dönüş yapacağız” deyip başlar
Bugün saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Meşhur Kozyatağı Pilavhane’den sipariş verdim. Aradan 1,5 saat geçmesin...e rağmen siparişim çok geç hazırlandı ve teslim alınmadı, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyordu. Yaşanan gecikme üzerine önce Yemeksepeti tarafından kimseye ulaşamadım, s
Yaklaşık 5 aydır Yemeksepeti uygulamasını kullanırken sürekli aynı problemi yaşıyorum. Siparişi verdiğim anda uygulamada... görünen tahmini teslimat süresi başlıyor fakat ürünler belirtilen sürenin ortalama 45 dakika üzerine çıkarak ve soğuk bir şekilde teslim ediliyor. Bu durum belirli bir restoranla
Balıkesir Karesi Öncü Döner’den 21.42’de sipariş verdim, siparişim ancak 22.35’te teslim edildi. Yaklaşık 1 saatten fazl...a süren bu gecikme boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Restoranı aradığımda çok fazla teslimat olduğu için gecikme yaşandığını söylediler, gelen kurye ise bu sefer de
19 Mayıs 2026 günü saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sivas’taki Popeyes şubesinden yaklaşık 680 TL tutarında si...pariş verdim. Siparişim elime ulaştığında tüm ürünlerin tamamen soğumuş olduğunu gördüm. Ayrıca özellikle beklediğim turşu, acılı mayonez ve ketçap hiç eklenmemişti. Hem restoran
19.05.2026 tarihinde saat 17:46 civarında Yemeksepeti hesabımdan art arda iki kez Köfteci Yusuf’tan sipariş verilmiş ve ...kartımdan toplam 2.149,88 TL provizyon görünmektedir. Ben bugüne kadar hayatımda hiç Köfteci Yusuf’tan sipariş vermedim, bu siparişlerin kesinlikle bana ait olmadığını, hesabımın i
Yemeksepeti üzerinden telefonumdan Google üzerinden siteye girerek yemek siparişi vermek istiyorum ancak siteye girdiğim... anda hiçbir ekrana erişemeden doğrudan “müşteri/kurye vs. Olarak mı gireceksiniz” şeklinde bir yönlendirme çıkıyor. Bu ekranda “atla” ya da “devam et” seçeneğini işaretlediğimde i
18.05.2026 tarihinde saat 18:20’de Yemeksepeti üzerinden Marka Döner’den döner siparişi verdim. Sipariş üzerinden 120 da...kika geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda
"Ücret iadesi yapıldı sorunu çözüme ulaştırdık."
İstanbul Sultangazi Esentepe şubesinden, Yemeksepeti uygulaması üzerinden BİM’den alışveriş yaptım. Sipariş içeriğinde d...ondurma, içecek ve donmuş pizza gibi ürünler vardı. Toplam tutar 508 TL olmasına rağmen indirimle birlikte 308 TL ödedim. Ödeme işlemini yaptıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 15.
Yemeksepeti hesabımdan Yemeksepeti Ypro satın aldım ancak 01.04.2026 tarihinden beri uygulamayı düzgün şekilde kullanamı...yorum. İzmir’de yaşıyorum ve sipariş vermek için sepetimi hazırlayıp ödeme adımını tamamladıktan sonra, son aşamada telefon doğrulama kodu isteniyor fakat SMS olarak gönderilen doğ
18.05.2026 tarihinde saat 04.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Gece Dönercisi Deniz Döner’den vermiş olduğum siparişim ...yaklaşık 1 saat 15 dakika gibi çok uzun bir sürede teslim edildi ve ürünler elime geçtiğinde tamamen soğumuş, buz gibi olmuştu. Bu nedenle siparişi sağlıklı ve keyifli bir şekilde
17 Mayıs günü saat 17.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den yaklaşık 460 TL tutarında, kredi kartı il...e ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim bir buçuk saatten fazla süre boyunca teslim edilmedi. Bu süre sonunda kurye benimle iletişime geçtiğinde, siparişimin teknik bir aksaklık
"Teşekkürler"
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:57’de Yemeksepeti üzerinden Silivrikapı Mahallesi Kuvayi Milliye Caddesi No:12’de buluna...n Salon Burger şubesinden yaklaşık 1.200 TL tutarında online sipariş verdik. Siparişimizde iki hamburger, bir çıtır kova, beş adet su ve 5-6 adet sos bulunuyordu. Sipariş bize ula
17 Mayıs 2026 tarihinde, yaklaşık bir saat kadar önce Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim 772620 numaralı sip...arişim yanlış ve eksik olarak teslim edildi. Siparişimde özellikle seçtiğim Fanta yerine farklı bir içecek gönderildi ve siparişimde yer alan nuggetlar ise hiç gönderilmedi. Ödeme
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:59’da Yemeksepeti Hemen Su üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak g...örünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sipariş tutarı hesabımdan çekildi ve şu an saat 16:53 olmasına rağmen ortada ne ürün var ne de bilgilendirme yapıldı. S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
