to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün, Eksik Kahve Ve Erimiş Dondurma İçin Ücret İadesi Talebi
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:55 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten iki adet kahve ve iki adet Magnum dondurma siparişi verdim. Ancak bana siparişimdeki ürünler yerine dört adet Keyif dondurma gönderildi, kahvelerim hiç gelmedi. Gelen dondurmalar ise hem yanlış hem fazla hem de tamamen erimiş, berbat bir haldeydi.
Siparişimin bu kadar hatalı hazırlanmış olması ve kahvelerimin hiç gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu siparişe ait Yemeksepeti sipariş numaram #cfcw-2621-jfpe’dir. Esenyurt bölgesindeki bir şubeden gönderim yapıldı ancak uygulamada tam şube adı görünmüyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, yanlış, eksik ve erimiş ürünlerle gelen bu siparişe ait ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim.
Bu da sipariş fişim
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Telafi edilmesini istiyorum ya ücret iadesi ya da özür telafi
