Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Cüzdanı Bakiyesi Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

224

1 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim. İptal sonrası ücretin Yemeksepeti Cüzdan hesabıma yatırıldığı bilgisi uygulamada görünüyor ancak cüzdan bakiyesi hiçbir şekilde gözükmüyor ve bu nedenle tutarı banka hesabıma aktaramıyorum.

Yaklaşık 3 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Sipariş numaram #c4v6-2618-i9cx olmasına ve tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen, ne uygulamada bakiye görünüyor ne de paramı kullanabiliyorum.

Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak her aradığımda herhangi bir açıklama dahi yapılmadan, son derece saygısız bir şekilde telefon yüzüme kapatılıyor. Ne sorunum dinleniyor ne de çözüm üretiliyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ilgili siparişe ait ücretimin gecikmeksizin, eksiksiz şekilde banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

22 Mayıs 13:13 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Dilan
22 Mayıs 13:31

Herhangi bir geri dönüş yapılmadı cevap yazılmasına rağmen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti İptal Siparişimin 560 TL İadesi Geri Gelmedi

344

1 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve daha sonra iptal edilen bir siparişimle ilgili olarak, üzerinden 3 gü...

İptal Edilen Siparişin Ücreti Ne Cüzdanda Ne Kartta Görünüyor

353

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş iptal edildi ve 393 TL tutarındaki ücretim önce Yemeksepeti cüzdanıma aktarıl...

İptal Edilen Siparişimin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

105

Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve daha sonra iptal edilen bir siparişimin ödemesi hâlâ tarafıma iade edilmedi. İlgili si...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Hüsranı!

YemeksepetiSipariş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Yemeksepeti İş Ortaklarının Bahaneleri!

Yemeksepeti İşOrtaklarının Bahaneleri!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Yemeksepeti Siparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

YemeksepetiSiparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Yemeksepeti Popeyes Yanlış Sipariş

YemeksepetiPopeyes Yanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Goncagül
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri