to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Yardım
23.05.2026 tarihinde saat 09.21’de Yemeksepeti üzerinden Kahvaltım & Börek Evi’nden börek, simit ve cantik siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi, herhangi bir kurye gelmedi ve sistemde de teslimata dair bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım bu sorun üzerine Yemeksepeti yardım merkezine uygulama üzerinden yazdım fakat aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne sipariş teslim edildi ne de konuyla ilgili bilgilendirildim.
Ödenen ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve ilgili restoran ile sipariş sürecinin incelenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
