Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Siparişinde Kahve Dökülmesi Ve İade Talebi

Yemeksepeti Siparişinde Kahve Dökülmesi Ve İade Talebi
Yemeksepeti Siparişinde Kahve Dökülmesi Ve İade Talebi
profile
20 Nisan 12:21
103

Dün Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Odunpazarı’ndaki Kahve Dünyası şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık 45 dakika sonra elime ulaştı. Siparişimdeki flat white kahve yol boyunca dökülmüş, kahve bardağından taşmış durumdaydı ve paketin içindeki yanındaki pastalar da tamamen ıslanmış ve yenmeyecek hale gelmişti.

Bu durum üzerine Yemeksepeti ile canlı destek üzerinden görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunmadılar. Canlı olarak bir şey yapamayacaklarını, sadece talep oluşturabileceklerini söylediler, oluşturulan taleplere de sürekli olumsuz dönüş alıyorum ve mağduriyetim giderilmiyor. Yaklaşık 280 TL ödediğim bu siparişi hem tüketemedim hem de destek sürecinde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

20 Nisan 16:31 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Tuğba
Tuğba
21 Nisan 23:12

Hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Starbucks Mersin Tarsus Şubesinde Dökülmüş Ve Sütsüz Kahve Sorunu

profile
09 Şubat 14:18
176
3
Öykü sonucu yetersiz buldu

profile
15 Eylül 2025 17:04
290
tekrarlayan-siparis-sorunu-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-3.jpg
tekrarlayan-siparis-sorunu-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
tekrarlayan-siparis-sorunu-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri