Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Yanlış Ürün, Geç Teslimat Ve İade Talebi

profile
19 Nisan 02:31
29

19.04.2026 gecesi İstanbul Levent bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Mc Donald's’tan vermiş olduğum 260419-129198570 numaralı siparişim hem eksik hem de geç teslim edildi. Üstelik sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen siparişim yaklaşık 15 dakika sonra elime ulaştı.

Siparişimde ketçap hiç yoktu, ayrıca kola söylemiş olmama rağmen farklı bir içecek gönderilmişti. Daha önce de yine Yemeksepeti üzerinden farklı bir firmada benzer bir eksik ürün problemi yaşamıştım. Görüyorum ki bu tür sorunlarda Yemeksepeti müşterinin yanında durmuyor ve gerekli özeni göstermiyor.

Yaşadığım bu sorun sonrası uygulama üzerinden yardım merkeziyle iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de bir çözüm sunuldu. Sürekli sos gibi basit görünen ama siparişin bir parçası olan ürünlerin bile gelmemesi ve bununla ilgili en ufak bir telafi yapılmaması gerçekten kabul edilemez.

Eksik ve yanlış ürün gönderimi, geç teslimat ve sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması nedeniyle, bu siparişe ilişkin ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.

eksik-ve-yanlis-urun-gec-teslimat-ve-iade-talebi-1.jpg
20 Nisan 11:00 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Remzihan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Soğuk Sipariş, Çözüm Yok, İade Talebi

profile
Remzihan
20 Mart 13:52
171
Yanlış Ve Soğuk Sipariş, Çözüm Yok, İade Talebi
yanlis-ve-soguk-siparis-cozum-yok-iade-talebi-3.jpg
yanlis-ve-soguk-siparis-cozum-yok-iade-talebi-1.jpg
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nde Gecikmeli Sipariş, Yanlış İçecek, Soğuk Hamburger Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

profile
22 Mart 23:13
77
Yemeksepeti'nde Gecikmeli Sipariş, Yanlış İçecek, Soğuk Hamburger Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri