to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Sipariş Hatası Ve Müşteri Temsilcilerinin Saygısız Tutumu
20/04/2026 saat 16:33’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten hamburger siparişi verdim, sipariş numaram #gyvf-2617-pw8c. Sipariş yanlış verildiği için hemen düzeltme talebinde bulunmak istedim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, ancak telefon daha ben derdimi anlatamadan yüzüme kapatıldı, kimse dinlemeden konuşmayı sonlandırdı. Özellikle B**** ve A****** isimli müşteri temsilcilerinin son derece saygısız, ilgisiz ve kendini beğenmiş tavırları nedeniyle sorunum çözülmedi, yanlış verilen siparişle ortada kaldım.
Yanlış verilen bu sipariş için, hiçbir şekilde destek alamadığım ve mağdur edildiğim için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Bu yaşadığım ilgisizlik ve saygısızlıktan dolayı ben, ailem ve yakın çevrem artık Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeyeceğim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi üstelik eksik ürün gönderildi
