Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış İçecek Ve Eksik Tavuk Gönderimi, Sipariş Durumu Tamamlanmamış

profile
18 Nisan 22:30
30

18.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 1 adet Dürüm Tavuk Döner (80 gr.) Menü siparişi verdim. Siparişimde dürümü ekstra 60 gram tavuk dönerli olarak, içecek olarak da özellikle Fuse Tea Şeftali (1 l.) seçmeme rağmen, sipariş bana yaklaşık 22.00 civarında yanlışlıkla kola olarak teslim edildi ve dürümde de ücretini ödediğim ekstra 60 gram tavuk kesinlikle yoktu.

Ayrıca siparişim Yemeksepeti uygulamasında hâlâ tamamlanmamış görünüyor, bu yüzden ne doğru bir teslimat kaydı ne de yaşadığım sorunla ilgili net bir işlem yapılabildi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sipariş içeriğinin eksik olması, hem de sistemde siparişin tamamlanmamış görünmesi nedeniyle mağdur oldum.

Yanlış gelen içeceğin doğru ürünle telafi edilmesini, ücretini ödediğim ekstra tavuk gramajının karşılığının verilmesini ve bu sorunla ilgili olarak tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.

yanlis-icecek-ve-eksik-tavuk-gonderimi-siparis-durumu-tamamlanmamis-1.jpg
20 Nisan 10:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Volkan sonucu yetersiz buldu

Yanlış Dürüm Gönderimi Ve Çözüm Üretemeyen Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 320 TL İade Talebi

profile
11 Nisan 21:53
43

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
07 Aralık 2025 20:23
181

profile
11 Nisan 2025 22:44
448
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Döner Gönderimi Ve Telafi Eksikliği

profile
21 Şubat 13:30
153
Yanlış Döner Gönderimi Ve Telafi Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri