Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2,5 Saatte Teslim Edilmeyen Çiğ Köfte ve Yemeksepeti İle Sorunlu İletişim

2,5 Saatte Teslim Edilmeyen Çiğ Köfte ve Yemeksepeti İle Sorunlu İletişim
profile
21 Nisan 15:39
1

20.04.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Koma Gene adlı restorandan çiğ köfte siparişi verdim. Ancak siparişim 2,5 saate rağmen teslim edilmedi, sürekli olarak kurye yolda denilerek süre ertelendi ve sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadı.

Bu süreçte hem restoranla hem de Yemeksepeti tarafıyla görüştüğümde net bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalayıcı ve geçiştirici cevaplar verildi. Ne doğru bir bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetim giderildi.

Yaşadığım bu durum nedeniyle hem restorana hem de Yemeksepeti’ne karşı güvenim tamamen sarsıldı. Bu mağduriyetin ciddiye alınmasını, tarafıma açık ve net bir özür sunulmasını ve sorumlular hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

22 Nisan 08:56 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptalinde Engelleme, İletişim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
16 Şubat 18:59
93

Yemeksepeti Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
18 Nisan 16:36
105
yemeksepeti-geciken-siparis-ve-yetersiz-musteri-destegi-6.jpg
yemeksepeti-geciken-siparis-ve-yetersiz-musteri-destegi-5.jpg
yemeksepeti-geciken-siparis-ve-yetersiz-musteri-destegi-4.jpg
yemeksepeti-geciken-siparis-ve-yetersiz-musteri-destegi-3.jpg
yemeksepeti-geciken-siparis-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
yemeksepeti-geciken-siparis-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri