to read complaints and reviews, or file yours.Çiğ Köfte Kalitesizliği Ve Aile Jestinde Yaşanan Hayal Kırıklığı
20.04.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 aralığında, şehir dışında yaşayan ileri yaştaki annem ve babama jest yapmak için Yemeksepeti üzerinden Urfa Hacı Mehmet adlı restorandan sipariş verdim. Özellikle Joker olmayan, puanı yüksek bir restoran tercih ettim. 6 adet lahmacun, 1 adet fındık lahmacun ve 1 porsiyon çiğ köfte içeren siparişimin ödemesini Ticket Restaurant kart ile yaptım.
Lahmacunlar ortalama düzeydeydi, harika değildi ama yenilebiliyordu; asıl sorun mezeler ve çiğ köftedeydi. Ezme, haydari ve özellikle çiğ köfte tam bir hayal kırıklığıydı. Çiğ köfte sanki sadece salça top haline getirilip gönderilmiş gibiydi, bir parça alıp denedik ve devamını yiyemedik, elimizi sürmedik. Ömrümde bu kadar kötü bir çiğ köfteyle karşılaşmadım. Aileme jest yapmak isterken adeta rezil oldum.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ya da aynı tutarda yeni bir sipariş verebileceğim şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numaram 0532*******75 olup, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
