Yemeksepeti Sipariş Müşteri Hizmetleri

4 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan saat 18:50’de sipariş verdim. Siparişin daha erken gelmesi için ayrıca hızlı teslimat seçeneğini işaretleyip yaklaşık 100 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen sistem, teslimat saatini 20:00 olarak gösterdi ve bu saat dahi kesin olmadığı gibi ...

Yemeksepeti üzerinden Meşhur Gazi Pilavcısı’ndan bugün saat 19.40 civarında sipariş verdim. Siparişin başlığında ve fotoğrafında açıkça haşlanmış tavuklu pilav görünmesine rağmen, elime ulaşan ürün tavada pişirilmiş tavuk ve pilav olarak geldi. Siparişi teslim alalı yaklaşık 10 dakika olmasına rağm...

28 Mart saat 17:55’te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 1.860,00 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram #f8z8-2613-hwww. Siparişten kısa süre sonra restoran beni arayarak, sipariş ettiğimiz yemeğin ellerinde kalmadığını ve siparişi iptal etmemiz gerektiğini söyledi. Ancak uygulamada sipari...

Muğla Bodrum’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten bugün saat 13:52’de yaklaşık 1.515 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat sonrasında siparişimin büyük bir kısmının eksik olduğunu gördüm, ödediğim ücrete rağmen neredeyse aldığım bir şey kalmadı. Eksik ürünler için telefonla Yemeksepeti’ni araya...

4 Nisan Cumartesi günü saat 10:57'de Yemeksepeti üzerinden Marmaris Büfe 1964'ten gözleme ve portakal suyu siparişi verdim. Evim bu büfeye yürüyerek yaklaşık 5 dakika mesafede olmasına rağmen, yağmurlu havayı da göz önünde bulundurarak makul bir gecikme beklerken siparişim yaklaşık 1 saat sonra, saa...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka kartımla ödeme yaptığım #rlma-2614-rwbh numaralı siparişim 1 buçuk saattir hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişim bana ulaşmadı. Bu süre boyunca ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden herhangi bir bi...

Yemeksepeti üzerinden Nimet Fırın’dan kutlama için büyük boy pasta siparişi verdim. Pasta elime tamamen dağılmış, kutlama pastası olarak hiçbir şekilde kullanılamayacak halde ulaştı. Özenle hazırlanması gereken bir kutlama anı, bu durum nedeniyle resmen mahvoldu. Ödemenin tamamını hesap kartımla 96...

Yemeksepeti’nde hiç hesabım olmamasına rağmen kendi telefon numarama doğrulama kodu mesajı geldi. SMS içeriğinde “Your Yemeksepeti verification code is: **** ****” şeklinde bir doğrulama kodu yer alıyordu. Bu durum, numaramın başkası tarafından kullanılıyor olabileceği ihtimalinden dolayı beni rahat...

Yemeksepeti üzerinden Dürümle adlı restorandan biraz önce verdiğim siparişte, yediğim dürümün içinden ikinci ısırışımda uzun bir saç çıktı. Saçın fotoğrafı da mevcut olmasına rağmen, Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadığım için bu durumu buradan paylaşmak zorunda kaldım. İlgili si...

Bugün saat 21:44’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 360 TL tutarında, online ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekildi, uygulamada siparişim hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ancak canlı destek siparişin teslim edildiğini söylüyor. Buna rağmen bana herhangi bir teslimat yapılm...

02.04.2026 tarihinde saat 14.45'te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arby's Keçiören Ovacık şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra teslim edildi. Sipariş elime ulaştığında yemekler tamamen soğumuştu, patatesler sünger gibi olmuş, yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Bu süreçte Ye...

Yıl 2026 olmuş, insanlar uzaya çıkıyor ama Yemeksepeti uygulamasında hâlâ online yemek kartlarının nasıl eklenip silineceğiyle ilgili ne doğru dürüst bir bilgi ne de düzgün bir alan bulunuyor. Pluxee yemek kartımı 2 gündür uygulamadan kaldırmak istiyorum, ancak ne telefondan ne de uygulama üzerinden...

2 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Balatçık Çiğli İzmir şubesinden sipariş verdim. Siparişi yanlış adrese verdiğimi sonradan fark ettim ve adresi değiştirmek istedim ancak hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Uygulamada adres değişikliğini kullanıma k...

Dün gece saat 03.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan çorba ve burger siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sipariş kodum: #UBKA-2614-H2DA. Yaşadığım bu soruna rağmen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine u...

02.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Paserra Fırın’dan online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişim saat 11:16’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletiş...

Yemeksepeti üzerinden dün gece saat 21.44’te Arby's restoranından sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne kuryeden ne de restorandan herhangi bir arama ya da kapıma gelen bir teslimat olmadı. Sipariş numaram #v5kn-2614-m27m’dir. Yaşa...

01.04.2026 tarihinde saat 20:39’da Yemeksepeti üzerinden bir’Tabak Seç restoranından makarna, tavuk ve patates püresinden oluşan bir menü siparişi verdim. Sipariş numaram #tfvj-2614-4sdc, toplam 379 TL ödemeyi de online banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sipariş elime ulaştığında ürünler kesinl...

01.04.2026 tarihinde saat 19:28’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Baazen Tantuni restoranından, Edenred ile yaklaşık 1.410 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada uzun süre boyunca “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, restoranı aradığımda siparişin aslında hazır olduğunu ve kury...

01.04.2026 tarihinde saat 17:50’de Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten sipariş verdim. Siparişim 1,5 saat boyunca gelmedi ve bu süre içinde uygulama üzerinden ya da başka bir kanaldan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sistemde kayıtlı restoran telefon numarası hatalı olduğu için restorana ulaşamadım. Ye...

08.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yotto Sushi & Wok restoranından #dh8z-1026-miu numaralı siparişi verdim. Bu siparişin ödemesini Akbank kredi kartımla yaptım. Ancak tek bir sipariş için ödenmesi gereken 1.136,80 TL tutar aynı kartımdan iki kez çekildi ve her iki işlem de hâlâ ta...