to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Ankara Çankaya Üniversiteliler Mahallesi'ndeki adresime Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişimde özellikle 4 adet Big King istememe rağmen bana 1 adet Fish Royale gönderildi ve verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız bir ürün t...
7 Nisan saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten iki adet çocuk menüsü siparişi verdim. Uygulama üzerinden özellikle iki adet erkek oyuncak seçmeme rağmen, siparişimde iki adet kız oyuncak gönderildi. Bunun üzerine canlı destek üzerinden oyuncakların doğru olanlarla değiştirilmesi...
7 Nisan saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kırklareli Lüleburgaz Ata Corner’deki Burger King şubesinden sipariş verdim. Verdiğim siparişteki ikili hamburger menüsünde bir adet hamburger yanlış geldi, tamamen farklı bir hamburger gönderdiler. Ayrıca siparişimde yer alan 1 litrelik kola hiç te...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş 1 saat 10 dakika boyunca teslim edilmedi ve buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmişti. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlandığımda, siparişimin nerede olduğunu sorduğumda net bir bilgiye ulaşamadığını, kuryeden de haberi olmadığını söyledi...
07 Nisan 2026 tarihinde Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Meşhur Nohutçu Metin Usta’dan verdiğim siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen ekmekler tamamen bayattı, ele aldığımda parçalanıyor ve yenmeyecek kadar sertti. Ayrıca yemek de soğuk geldi, bu haliyle tüketilecek gibi değildi. Sipa...
07.04.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Beyaz Fırın’dan verdiğim siparişte ödeme şeklini yanlış seçtiğimi son anda fark ettim. Ödeme şeklini uygulama üzerinden değiştirmek istedim; ancak sistem buna izin vermedi. Ardından siparişi iptal etmek istedim, fakat buna da izin verme...
05.04.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki kişi olarak ayrı adreslere, iki farklı restorandan sipariş verdik. Daha uzak bölgeden verilen sipariş yaklaşık 37 dakika içinde teslim edilirken, bana daha yakın olan Taş Fırın Lahmacun Yaşamkent şubesinden verdiğim sipar...
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 1 saat gibi çok uzun bir sürede teslim edildi. Çocuk için özellikle aldığım dondurmalı suflenin dondurması tamamen erimiş, sufle kutunun içinde ters dönmüş halde geldi. Bunun yanında patates ve hamburger de tamamen soğumuştu. Uygulama üzerinden ...
6 Nisan akşam saat 7 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Ne kuryeden ne restorandan ne de Yemeksepeti tarafından herhangi bir arama almadım, siparişim ortada yokken 394 TL tutarındaki ödemem alınmı...
Bugün saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten yaklaşık 700 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde 1 litre Cola Zero olmasına rağmen bunun yerine 330 ml normal kola gönderildi. Ayrıca 2 adet sufle, 1 adet Algida Maraş usulü dondurma, curly fries, chicken tenders ve mayonez ile ketçap ...
Yemeksepeti Sırma sudan 12 de sipariş verdim saat 1 de teslim edilmedi müşteri hizmetleri ile görüştüm, siparişimin bir saat içinde teslim edileceğini söylediler saat 2 de, saat 3 de baktım siparişi 12:21 de teslim edildi olarak girmişler müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yardım merkezine ulaşamıyo...
05.04.2026 tarihinde saat 20:46’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #ib2b-2614-csnj numaralı siparişi verdim. Ücret online olarak hesabımdan çekilmesine rağmen, şu an saat 21:49 olmasına rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ne Burger King’e ne de Yem...
"Çok incesiniz"
04 Nisan saat 23:50 civarında Yemeksepeti üzerinden, daha önce birikmiş olan Yeclub bakiyemi kullanarak seçili bir restorandan sipariş vermek istedim. Siparişi verirken ödemeyi Yeclub bakiyemden yapacağımı düşünürken, buna rağmen herhangi bir uyarı olmadan toplam 985 TL tutarı tamamen kartımdan çeki...
Yemeksepeti üzerinden Mersin’deki Popeyes şubesinden yaklaşık 1 saat önce toplam 360 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde XL menü istememe rağmen bana popi sandviç gönderildi, yani yanlış ürün teslim edildi. Yanlış ürün geldiğini fark edince hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yazdım ve ...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce kredi kartı ile bir sipariş verdim, ancak bu siparişi iptal etmem gerekti. Uygulamada sipariş iptali ile ilgili hiçbir seçenek görünmüyor, iptal işlemi için herhangi bir buton ya da yönlendirme bulunmuyor. Sipariş numaram p2t5-2614-nzsp. Ayr...
04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da bulunan Kral Döner’den yaklaşık 140 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen restoranın kapalı olduğu bilgisi yer alıyor. Buna rağmen sistem, restoran siparişi “teslim edil...
4 Nisan saat 23.14 civarında Yemeksepeti üzerinden Acarlar Fırın Cafe’den 6 kişilik pasta siparişi verdim. Ancak adresime 4 kişilik pasta gönderildi. Aradaki farkı hem ürün hem de ücret olarak yaşamama rağmen, Yemeksepeti bu durumu kesinlikle kabul etmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerin...
04.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Kasap sucuk” adlı restorandan yaklaşık 800.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi, ne uygulama üzerinden ne de başka bir yolla bana iptal bildirimi gelmedi. Sipariş iptal olmasına rağmen ücret iad...
04.04.2026 tarihinde saat 18:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Beşyol Burger King şubesinden yaklaşık 375 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulama, ev adresim yerine iş yerimin konumunu almış ve bu durumu düzeltmek istediğimde Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçb...
4 Nisan günü saat 21:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali’den sipariş verdik. Siparişi getiren ve ismini Y******* E*** olarak söyleyen kurye, telefonu pos cihazı gibi kullanarak İş Bankası Maxi Black kartımdan yaklaşık 800 TL tutarında ödeme çekti. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen, çekme...
04.04.2026 tarihinde saat 20.08’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten #np7d-2614-c6kq numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 20.30–20.45 aralığında teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen siparişim belirtilen sürede gelmedi ve hâlen “bekleniyor” durumda görünüyor. Gecikme ile ilgili b...
"Sorunum çözüldü iadem gerçekleşti Teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden Komagene'den yaklaşık saat 18.30 civarında bir sipariş verdim. Sipariş verirken uygulama, siparişin 20 dakika içinde teslim edileceğini gösteriyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve bu süreçte ne restoran ne de Yemeksepeti ta...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
