Yemeksepeti Sipariş Müşteri Hizmetleri

9 Nisan 2026 tarihinde saat 14.17’de Yemeksepeti üzerinden Gurme Taş Fırın Lahmacun isimli restorandan yemek kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Ücret yemek kartımdan çekilmesine rağmen üzerinden 1 saat geçmesine karşın siparişim uygulamada hâlâ “onayda” statüsünde kaldı. Restoranı aradığ...

9 Nisan saat 14.10’da Yemeksepeti üzerinden Dream Bowl’dan sipariş verdim. Uygulama “sipariş ile ilgili sorun oldu, tekrar onaylayın” uyarısı verince yeniden onaylamam istendi, onayladıktan sonra ise sistemi iki ayrı sipariş geçmiş gibi gösterdi. Toplamda yaklaşık 900 TL tutarında iki sipariş görünm...

Yemeksepeti üzerinden İzmir’de bulunan Atlas Pide’den 14.13’te online ödeme ile sipariş verdim. Ödeme başarılı bir şekilde kartımdan çekilmesine rağmen siparişim hiç gelmedi ve restoran, kendilerine herhangi bir sipariş düşmediğini söyledi. Buna rağmen Yemeksepeti sisteminde sipariş “teslim edilmiş...

09.04.2026 tarihinde saat 14.42’de Yemeksepeti üzerinden Komagene çiğköfte siparişi verdim. Sipariş numaram t0rx-2615-1a0s’tur. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen, sipariş verildikten yaklaşık 10 dakika sonra ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Siparişin ...

Yemeksepeti üzerinden 14.08’de Popeyes’tan verdiğim sipariş için yaklaşık 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen ne sipariş onayı alabildim ne de siparişim teslim edildi. Halen sorun yaşamaya devam ediyorum. Toplam 449,99 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #nja4-2615...

09.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burgerhome isimli restorandan toplam 377,94 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim uygulamada geçmiş siparişlerimde görünmüyor olmasına rağmen, kartımdan ödemenin çekildiğini gördüm. Restoranı aradığımda ise sistemlerinde böyle bir sipariş kaydı olmad...

Bugün saat 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yaklaşık 420 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Aynı anda ekranda “restoran onayı bekleniyor” şeklinde bir i...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.06’da Muğla Fethiye’de bulunan Wafflecı K*** restoranından waffle siparişi vermek istedim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, kartımdan tutar çekildi ve işlem numarası da görünüyor olmasına rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim oluşturulmadı. Restoranı aradığımd...

09.04.2026 tarihinde saat 14.20’de Yemeksepeti web sitesi üzerinden Siirt Merkez Burger King şubesinden online ödeme ile yemek siparişi verdim. Saat 15.05 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyordu, ne siparişim onaylandı ne de iptal edebildim. Buna rağmen hesabımdan ücr...

14.12’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pilav’cı isimli restorandan sipariş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyordu ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte hem siparişim onaylanmadı hem de ben uygulama üzerinden iptal işlemi gerçekleştiremedim. ...

Uzun süredir Yemeksepeti’nin hem canlı desteğine hem de müşteri hizmetleri hattına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden sipariş vermeye çalıştığımda sistem hata veriyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. Bu durumda destek almak için canlı desteğe ya da müşteri hizmetlerine bağlanmak istediği...

Bugün saat 14.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Antioch Döner Makarna isimli restorandan 159,99 TL tutarında sipariş verdim. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen sipariş durumu uygulamada uzun süre “onay bekliyor” olarak kaldı ve ilerlemedi. Restoranı aradığımda, siparişin kendilerine düş...

09.04.2026 tarihinde saat 14:18’de Yemeksepeti üzerinden Milano Pizza’dan yemek siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım. Ödeme alındı, sipariş restoran onayına gönderildi olarak görünüyor ancak restoranı aradığımda sistemlerine herhangi bir sipariş düşmediğini söylediler. Şu ...

Yemeksepeti üzerinden Başiskele’deki Popeyes şubesinden saat 14:05 civarında sipariş verdim. Sipariş ekranında “kurye bulunamıyor” uyarısı çıkıyor ve sipariş bir türlü onaylanmıyor. Sorun devam ettiği halde sistem siparişi iptal etmeme de izin vermiyor. Şu anda ne siparişim geliyor ne de iptal edip...

9 Nisan saat 14.13’te Yemeksepeti üzerinden Edirne Erasta AVM Arby's şubesinden #X9uy-2615-ai3u numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı, onaylanmadığı için de siparişimi uygulama üzerinden takip edemiyorum. Siparişim onaylanmadığı gibi iptal edip başka...

Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 14.17’de sipariş verdim. Aradan yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen restoran siparişimi onaylamadı, sistemde de iptal edilmedi ve hâlâ hazırlanıyor gibi görünüyordu. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 20 dakika hatta bekletildim. Gör...

Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından 14.11’de bir sipariş verdim. Sipariş üzerinden yaklaşık 34 dakika geçmesine rağmen hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor. Ne sipariş onaylandı ne de ortada bir yemek var, ancak buna rağmen ödemenin Pluxee yemek kartımdan alındığını görüyorum. Uygulama üze...

08.04.2026 tarihinde saat 18.38’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ekleristan isimli restorandan iki adet magnolya siparişi verdim. Sipariş numaram aqcv-2615-y8gx olup teslimat adresim İstanbul Arnavutköy’dedir. Ürünleri teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde magnolyalardan birinin son kullanma ta...

Yaklaşık 4 gün önce, akşam saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Vialand AVM’deki şubeden verdiğim siparişte 1.470 TL’lik tutar aynı sipariş için iki kez banka kartımdan çekildi. Kurye, bana ödemelerden birinin askıda olduğunu ve “o size düşer” diyerek beklemem gerektiğini söyledi; ancak üzerin...

17.54’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir, daha kuryeye dahi teslim edilmemiştir. Sipariş numaramı da bu şikayetle birlikte paylaşacağım. Diyarbakır’da Burger King siparişlerinde ge...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişlerimde sürekli sorun yaşamaya başladım. En son 17:11’de Etlik Aşağı Eğlence şubesindeki Burger King’den verdiğim siparişim, sistemde 55 dakikadır hazırlanıyor olarak göründü ve bu durum uzun süre böyle kaldı. 600 TL tutarındaki bu sipariş için hem restoranl...

Yemeksepeti ile anlaşmalı bir restoran işletmecisiyim. Esnaf Kahvaltı Evi olarak uygulamada yer alıyorum. 08.04.2026 tarihinde saat 14:10 civarında gelen bir siparişte, tamamen benim bilgim ve iznim dışında menü fiyatlandırmamın değiştirildiğini fark ettim. Et tantuni menüsü için oluşturduğum ürün, ...

Dün saat 14:22’de Yemeksepeti uygulamasının marketler kısmından Silivri yeni mahalle balaban şubesindeki Happy Center’dan nakit alışveriş yaptım. Uygulamada 2990 kargo yazısının üzeri çizili, ücretsiz teslimat yazıyordu ve minimum tutar da 200 TL olarak görünüyordu. Alışveriş tutarım yaklaşık 650 TL...