to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gelen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Muğla Bodrum’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten bugün saat 13:52’de yaklaşık 1.515 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat sonrasında siparişimin büyük bir kısmının eksik olduğunu gördüm, ödediğim ücrete rağmen neredeyse aldığım bir şey kalmadı.
Eksik ürünler için telefonla Yemeksepeti’ni arayarak durumu ilettim, sipariş numaram iv6t-2614-s086’dır. Ürünlerimizin eksik geldiğini detaylı şekilde anlatmamıza rağmen ne bir geri dönüş aldık ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Sonuç olarak aç kaldık, mağdur olduk ve ödediğimiz para da adeta boşa gitmiş oldu.
Eksik gelen ürünler için ücret iadesi yapılmasını veya eksik ürünlerin bir an önce gönderilmesini, ayrıca bu yaşanan aksaklık ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
