to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Sipariş Gelmedi, Ücretin İadesi Gerekiyor
Yemeksepeti üzerinden dün gece saat 21.44’te Arby's restoranından sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne kuryeden ne de restorandan herhangi bir arama ya da kapıma gelen bir teslimat olmadı.
Sipariş numaram #v5kn-2614-m27m’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, bu yüzden sorunum çözülemedi.
Teslim edilmeyen bu sipariş için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
