to read complaints and reviews, or file yours.Burger King restorandan verdiğim siparişte büyük boy patates gönderilmedi. Yemek Sepeti müşteri hizmetleri sadece para i...adesi verdi ve sorunu çözdüğünü iddia etti almadığım bir ürünün tabi ki para iadesi olacaktı bu benim sorunumu çözmüyor yazışmaları ekledim. Bana yardımcı olmadıkları gibi başka mü
19 Nisan 2026 tarihinde saat 17.04 civarında Eskişehir Dürümle Vega şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden küçük kı...zım için kebap dürüm siparişi verdim. Sipariş numaram #txd1-2116-vhso’dur. Kurye siparişi getirdiğinde dürümün tamamen yanmış olduğunu gördük ve bu nedenle ürünü hiç tüketmedik. Ü
31.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından verdiğim yemek siparişimde, siparişimde 3 adet burger ol...masına rağmen yalnızca 2 adet burger teslim edildi. Aynı sorun daha önce 18.03.2026 tarihli siparişimde de yaşanmıştı. Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti üzerinden destek tale
Yemeksepeti üzerinden 19.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:55 civarında Panino Pizza’dan 281,25 TL tutarında, online k...art ödemeli bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez “restoran siparişinizi hazırlıyor” şeklinde bildirim geldi. Ancak daha 1 dakika bile geçmeden, “restoran siparişi adreste bula
19 Nisan Pazar günü saat 13:55’te Yemeksepeti üzerinden Antakya Zahter Döner Pınar Mahallesi şubesinden “kaşarlı Mega ta...vuk dürüm” siparişi verdim. Sipariş numaram #rpvd-2616-g7n6’dır. Yemeği yerken içinden önce kemik sandığım, sonrasında çıkarıp incelediğimde plastik bir cisim ya da tavuğun farklı
Yemeksepeti üzerinden 30.03.2026 tarihinde Bollca Meze restoranından kapıda kredi kartı ile verdiğim siparişim için 560 ...TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu iade hâlâ hesabıma yansımadı. Sipariş numaram h8a9-2614-mfnj olup, süreçle ilgili bilgi a
13 Nisan 2026 tarihinde saat 21.49’da Yemeksepeti üzerinden Kırşehir McDonald's’s şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında o...nline ödemeli bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş uzun süre gelmeyince restoranı kendimiz aramak zorunda kaldık, çünkü Yemeksepeti restoran numarasını paylaşmadığı için numarayı
Yemeksepeti'nden yapılan hemen hemen her siparişte restoranlar ya yanlış sipariş gönderiyor ya da eksik ürün. Örneğin 15...0gr/200gr olarak yazdıkları patatesleri her zaman tartıyorum, 83-98gr arasında geliyor, üstü gelmiyor. Her seferinde söylenenden %40-%55 arası az geliyor, hiç gelmiyor ya da farklı
Yemeksepeti’ne restoran başvurumu yaklaşık 4 ay önce yaptım. O günden bu yana başvurumun durumu hakkında net bir bilgi a...lamadım. Defalarca aramama rağmen her seferinde evrak eksik denildi, gerekli olan tüm evrakları tekrar tekrar göndermeme rağmen süreç hep aynı şekilde uzatıldı. Yaklaşık 10 kez mü
18 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 22:37’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim r...estoran siparişi için teslimat süresi uygulamada 25 dakika olarak görünmesi
18 Nisan Cumartesi günü saat 22:13’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #Izuz-2616-03e3 numaralı siparişim onaylanmış olmas...ına rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden saat 23:08’de iptal edildi. Siparişin tam gelmesi gereken saate yakın bir zamanda iptal edilmesi, hem zaman hem de maddi kayba yol açtı çün
18.04.2026 tarihinde saat 20.59’da Yemeksepeti üzerinden Baydöner’den el6p-2616-3vb1 numaralı siparişi verdim. Saat 22.0...9 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Yemeksepeti veya restoran ile iletişime geçtiğimde siparişimin en kısa zamanda geleceği söylendi ancak buna rağmen uzun süre geçm
18 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verilen QD7O-2616-CVG7 numaralı siparişte yaşanan bir durum nedeniyle rest...oran işletmesi olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Müşteri üç parça ürün sipariş etti, bunlardan birinin döküldüğünü söyleyerek Yemeksepeti’ne başvurmuş. Ancak bu şikayet bize hiçbir
Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık iki yıldır iptal politikası neden...iyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama, sipariş iptali için kullanıcılara sadece 2–3 saniye gibi imkânsız derecede kısa bir süre tanıyor. Bu süre içinde iptal edemediğiniz anda, s
18.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya Döşemealtı Pasaport Pizza şubesinden toplam 1040... TL tutarında pizza siparişi verdik. Ancak pizzanın içindeki yeşil biberler o kadar aşırı acıydı ki, pizzayı yiyemedik ve ürün bizim için tamamen kullanılamaz hale geldi. Pasaport
18 Nisan saat 19.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan burger köftesi, ilikli kemik suyu ve acı ezme sos ...siparişi verdim. Sipariş süreci boyunca kuponum uygulandı olarak görünüyordu ve ödeyeceğim tutar yaklaşık 305 TL olarak gösteriliyordu. Ancak kartımı seçip ödemeye geçtiğim anda s
18.04.2026 tarihinde saat 16:24:33’te Android cihazımdan Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Urla’da bulunan “Hayat S...u” bayisinden jh2n-2616-2izs numaralı siparişimi verdim. Uygulamada ortalama teslimat süresi 133 dakika olarak görünüyordu ancak bu sürenin de üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine r
18.04.2026 tarihinde saat 16.23’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den yaklaşık 330 TL tutarında sipariş v...erdim. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” ifadesi görünüyordu ve herhangi bir teslimat ilerlemesi olmadı. Restoranla iletişim kurmam için bırak
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tuzla Yayla’daki Packet Burger’den saat 13.16’da online ödeme ile sipariş verdim.... Saat 14.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sadece kurye de görünüyor. Yemeksepeti tarafına ulaşmaya çalıştığımda telefonda sadece kurye ile görüşüp b
"İlgilenen Volkan beye teşekkür ederim."
17 Nisan saat 19:45’te Yemeksepeti üzerinden “Tatlıcı Fehmi Usta” adlı restorandan profiterol, kazandibi ve havuç dilim ...baklava siparişi verdim. Kazandibi ve havuç dilim baklavada herhangi bir sorun yoktu ancak profiterolün çikolatası ve kreması ağırlaşmış, tazeliğini yitirmiş bir haldeydi. Tadına b
21:35’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Görgülü Çekmeköy restoranından 3.719,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim... uzun süre sisteme “hazırlanıyor” olarak yansıdı, uygulama üzerinden iptal seçeneği olmadığı için müdahale de edemedim. Restoranı aradığımda siparişin hazır olduğunu ancak kuryeni
17 Nisan tarihinde İstanbul Büyükçekmece Burger Yiyelim şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim yakla...şık 45 dakika boyunca “hazırlanıyor/gelecek” şeklinde bekledikten sonra, bir anda “teslimat sorunu oluştu” denilerek iptal edildi. Sipariş numaram #gfqd-2616-fd64 olup, bu süreçte
17 Nisan 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Samsun Atakum bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten çoklu sipariş v...erdim. Ödemesini online olarak yaptığım yaklaşık 1.040 TL’lik siparişimde ürünlerin yarısından fazlası eksik olarak teslim edildi. Eksik sipariş sonrası sorunu bildirmek için Yeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
