to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Sipariş Gelmedi, İade Bekliyor
Yemeksepeti üzerinden Has Döner restoranından 23:38 civarında verdiğim sipariş için kartımla 250 TL ödeme yaptım. Ödeme banka hesabımdan Yemekpay/Yemeksepeti alışverişi olarak çekildi, ancak sipariş ne restorana ne de bana ulaştı.
Canlı destek üzerinden durumu iletmeme rağmen sorun çözülmedi ve ödediğim ücret iade edilmedi. Sistemde ödeme görünmesine rağmen ortada ne bir sipariş ne de teslimat var.
Yemeksepeti’nden, 5521****61 numaralı işlemimle ilgili olarak ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına ""Yardım Merkezi > Ödeme"" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hesabımı sildim tamamen şimdi de o numara üzerine hesap açamıyorum Masterpass daki kayıtlı numaram ile hesaptaki kayıtlı numaram aynı tamamen hesabımdaki bütün sistem çökmüş durumda acil bir şekilde çözülmesini istiyorum
