to read complaints and reviews, or file yours.Çekilen 340 TL İade Edilmedi Ve Sipariş Oluşturulamadı
19.08.2026 tarihinde saat 01.31 civarında Yemeksepeti üzerinden Yemekpay kullanarak sipariş vermek istedim. Kartımdan 340 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde siparişim oluşturulmadı ve ilgili restorana da herhangi bir sipariş düşmedi.
Canlı desteğe defalarca ulaşmayı denememe rağmen kesinlikle bağlanamadım, bu nedenle Yemeksepeti tarafıyla sorunumu iletebileceğim hiçbir kanal bulamadım. İlgili restoranı aradığımda onlara da sipariş görünmediği söylendi. Buna rağmen kartımdan çekilen 340 TL halen hesabıma iade edilmedi.
Hem çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini hem de bu tür durumlarda kullanıcıların müşteri hizmetlerine ulaşamama sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına "Yardım Merkezi" > "Ödeme" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
