to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Burger King Siparişinde Çift Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
19 Ağustos Çarşamba günü saat 15.43 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş vermek istedim. İlk denememde kartım onaylanmadığı için sipariş oluşturulmadı, ardından aynı siparişi ikinci kez verdim ve bu sefer sipariş onaylandı. Ancak banka provizyon ekranından gördüğüm üzere Yemekpay üzerinden aynı restoran için kartımdan ikisi de 520 TL olmak üzere toplam 1.040 TL tutarında iki ayrı çekim yapılmış.
Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece uygulama üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi. Şu anda çift çekim nedeniyle mağdur durumdayım ve fazla çekilen tutarın iadesini bekliyorum.
Kartımdan aynı sipariş için yapılan bu mükerrer çekimin incelenerek, fazladan alınan tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına ""Yardım Merkezi > Ödeme"" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
İade istiyorum lütfen iade edin paramı
