to read complaints and reviews, or file yours.14.04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim restoranından, kampanya kapsamında yer al...an 2 hamburger 2 kola 590 TL’lik menüden faydalanmak istedim. Sepetime ek olarak kendim de patates kızartması söyledim, ardından kupon kullandım ve sepet tutarım 690 TL’den 409 TL’
13 Nisan saat 17.10’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #m9ys-2616-wpri numaralı siparişim, restoranın elinde ürün olmadığ...ı gerekçesiyle gönderilmedi. Ne restoran siparişi iptal edebildi ne de Yemeksepeti tarafı iptal işlemini gerçekleştirdi ve yaklaşık 30 saattir ödemenin iadesi yapılmıyor. Bu süreç
13.04.2026 tarihinde saat 14.39’da Yemeksepeti üzerinden işletmem olan Oses Çiğ Köfte şubemize verilen ve çiğ köfte içer...en d69q-2616-uh8e numaralı sipariş, müşteri “ürün soğuk geldi” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Çiğ köfte ürünlerimiz soğuk zincir kapsamında olması gereken ısıda hazırlanıp gönderil
14 Nisan gecesi saat 01.06 civarında Yemeksepeti üzerinden Manisa Soma’da bulunan Tostkolik isimli restorandan sipariş v...erdim. Uygulamada yazan minimum sepet tutarı ve gönderim ücreti şartlarını yerine getirerek siparişimi oluşturdum, ekstra bir kurye ücretiyle ilgili hiçbir ibare yoktu. Siparişi v
Yeni açılış yaptığım restoranım için Yemeksepeti panelinde büyük emek vererek tüm menüleri ve görselleri tek tek yükledi...m. Bu görseller yaklaşık üç gün boyunca onay sürecinde bekletildi. Ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bir anda panelimdeki tüm menülerimin ve ürünlerimin silindiğini gördüm
12.04.2026 tarihinde saat 19:01’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Hunger isimli restorandan 2.126 TL tutarında sipariş... verdim. Restoran siparişi zamanında hazırlamasına rağmen Yemeksepeti siparişime uzun süre kurye atayamadı, teslimat süresi uygulama üzerinde sürekli ileriye atıldı ve siparişim re
14.04.2026 tarihinde saat 19.43’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Pursaklar’daki Arabica Coffee House şubesinden frambuazl...ı cheesecake siparişi verdim. Sipariş numaram uygulamada “Sipariş #o3uo-2616-1AA7” olarak görünüyor. Saat 20.30 civarında keki kestiğimde dilimin geleceği kısımda, kremanın içinde
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yemek Sepeti uygulaması üzerinden v Pizza’dan pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlışlıkla 3 adet p...izza seçtiğimi, aslında 2 adet sipariş vermek istediğimi fark ettim. Bunun üzerine uygulama üzerinden restoranı arayarak hatalı siparişin hazırlanmasını istemediğimi, iptal etmek i
"Desteğiniz için teşekkürler. Keşke bu desteği bu şikayeti oluşturmadan önce müşteri hizmetleriniz sağlamış olsaydı."
14.04.2026 tarihinde saat 15.04 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Leziz Kebap & Pide restoranından Adana kebap ...siparişi verdim. Siparişim, üzerinden sadece yaklaşık 5 dakika geçmişken hiçbir gerçek işlem yapılmadan, adresimin yanlış olduğu iddia edilerek iptal edildi. Adres bilgilerim doğru
Yemeksepeti üzerinde kayıtlı Anzelha Sofrası (e7xf) adlı restoranım yaklaşık 1 haftadır sistemde düzgün çalışmıyor. Norm...alde GO Web üzerinden siparişlerimiz düşer, anında alırdık; ancak bir süredir sistem otomatik olarak partner sayfasına atıyor ve oraya düşen siparişler ne onaylanıyor ne de restora
14.04.2026 tarihinde saat 13.06’da Yemeksepeti üzerinden Tina Mantı Esenyurt şubesinden mantı siparişi verdim ve sipariş...i teslim alır almaz yemeye başladım. Yediğim mantının içinden 3–4 parça cam çıktı. İlk parçaları ceviz kabuğu zannedip yuttum, ancak sonrasında çıkarabildiğim bir parçayı incelediğ
14.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan kuşbaşı et siparişi verdim. Yağsız ve düzgün et beklerken, ...pakete neredeyse tamamen sinirli, yenmeyecek durumda etler konulmuştu. Etlerin büyük kısmı sinirden dolayı çiğnenemiyor ve tüketilemiyor. Yaşadığım bu problem üzerine Yemeksepeti
İstanbul Bahçelievler’de Yemeksepeti üzerinden Green Salads adlı restorandan 12.15’te bir sipariş verdim. Uygulamada tes...limat süresi 25–35 dakika olarak göründüğü için buna güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen her seferinde “yoğunluk yaşanıyor” bahanesiyle teslimat s
Yemeksepeti üzerinden Çorlu’daki Lezzet Döner’den #sm6q-2614-rioh numaralı siparişimizi verdik, ürün olmadığı gerekçesiy...le siparişimiz iptal edildi ancak yaklaşık bir haftadır ücret iademiz yapılmadı. Restoran, iade işlemi için Yemeksepeti’ni aramamız gerektiğini söyledi fakat Yemeksepeti tarafında
14.04.2025 tarihinde saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Martis restoranından #no3y-2616-58jm numaralı si...parişi verdim. Sipariş sonrasında kurye benimle iletişime geçerek adliye içerisine girişin zaman alacağını belirtti; ancak buna rağmen benimle tekrar görüşülmeden, herhangi bir alt
5 Nisan tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Çorlu/Tekirdağ’da bulunan Lezzet Döner isimli işletmeden et döner sip...arişi verdim. Sipariş numaram #sm6q-2614-rioh. Siparişten yaklaşık 2 dakika sonra işletme tarafından arandım ve ellerinde et döner kalmadığı, istersem yerine tavuk döner gönderebil
13 Nisan 2026 günü saat 18.03’te Ankara Sincan şubesinden, Yemeksepeti üzerinden online kartla sipariş verdim. Ankara Si...ncan İlçe Emniyet’te görevli personelim ve görev yerimdeyken siparişimin gelmesini tam 2 saat bekledim, buna rağmen sipariş teslim edilmedi. Siparişimin durumunu merak edip Yemeks
Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir işletme sahibiyim. Restoranım Kadir Usta Pide Lahmacun Salonu için uzun süredir Y...emeksepeti Vale hizmetini tamamen kapatmak istiyorum; ancak aylardır bu talebim yerine getirilmiyor. Yaklaşık 8 aydır Yemeksepeti ile defalarca iletişime geçip “en kısa sürede val
14.04.2026 tarihinde saat 00.01’de Yemeksepeti üzerinden Mevlana Pide restoranından verdiğim siparişte ciddi bir ödeme s...orunu yaşadım. Önce online ödeme ile ödemeyi gerçekleştirmeye çalıştım, sistem iki kez hata verdi ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı dakika içinde kartımda
13 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 21:43’te Yemeksepeti üzerinden Arsemia Çiğ Köfte’den çiğ köfte porsiyon ve yanında... 3 adet lavaş siparişi verdim. Siparişi açtığımda 3 lavaştan 2 tanesinin üzerinde açıkça görülebilen kan lekeleri vardı. Gıda hijyeni açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı
12 Nisan ve 13 Nisan tarihlerinde Always Waffle isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. İlk gün verdiği...m sipariş 1,5 saat gibi çok uzun bir sürenin ardından yanlış şekilde teslim edildi. Restoranı aradığımızda bunun kurye hatası olduğu söylendi. Ertesi gün aynı restorandan tekrar s
Yemeksepeti’nde uzun süredir restoranım için kendi kuryeme geçiş talebinde bulunuyordum. En son geçen hafta pazartesi gü...nü tarafıma sözleşme gönderildi, imzaladım ve onaylandı. En geç 2 iş günü içinde geçişin sağlanacağı söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Bu sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
