to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’ne kayıtlı restoran işletmecisiyim ve restoranımın online sipariş sistemi 2 gündür “ulaşılamaz” uyarısıyla g...örünmüyor. Bu süre boyunca müşteriler sipariş veremiyor ve işletmem ciddi ciro kaybına uğruyor. Sorun başladıktan sonra Yemeksepeti yetkilileriyle defalarca telefon görüşmesi yapt
Yemeksepeti üzerinden bugün, yaklaşık 15 dakika önce Saloon Burger Maltepe Şubesi’nden verdiğim siparişimde Mega boy gur...me dilim patates yerine küçük boy elma dilim patates gönderilmiş, ayrıca ekstra olarak ücretini ödediğim Büyük Boy Çıtır Soğanlı Cheddar Soslu Patates ise hiç teslim edilmemiştir.
Yemeksepeti Partner üyesi bir restoran olan Pilavista’nın İstanbul Sancaktepe şubesini işletiyorum. 14.08.2026 tarihinde... yaşadığımız iki ayrı olayda, Yemeksepeti’nin kurye yönetimindeki sorumsuzluğu ve müşteri hizmetlerinin ilgisiz, ukala tavrı nedeniyle toplam 353 TL tutarında bir mağduriyetle karş
14.08.2026 tarihinde saat 16.17’de Balıkesir Edremit Kipa AVM bölgesine Yemeksepeti üzerinden Dürümle adlı restorandan s...ipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, 324,99 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekildiği halde uygulamada ne siparişim görünüyor ne de herhangi bir kayıt yer alıyor.
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir aynı işletmeciye bağlı Meydan Büfe, Sandviççi M***** U*** ve Nazlım Büfe isimli resto...ranlardan verdiğim siparişlerde ciddi bir kötüye kullanım yaşıyorum. Bu restoranlar özellikle indirimli verilen siparişleri aldıktan bir süre sonra keyfi olarak iptal ediyor, ardın
13.08.2026 günü saat 13:00–13:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Soul Bowl restoranından 575 TL tutarında, Edenred ile o...nline ödeme yaparak sipariş verdim. Gelen yemeğin içinden kıl çıktı ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Restoranı aradığımda kendilerine fotoğraf gönd
o****************@gmail.com hesabıyla Yemeksepeti’nde restoran siparişi verirken Yemeksepeti Prom kullanıcısı olmama rağ...men günlerdir kupon kullanamıyorum. Kuponu uygulamaya girdiğimde “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir, bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şekl
13 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Denizli Çamlık Domino’s Pizza şubesinden 848 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ancak kredi kartımla ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Restoran, siparişin Yemeksepeti tarafından iptal edildiğini söylüyor fakat ban
13.08.2026 tarihinde saat 22.03 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte uygulamada kurye yold...a olarak görünmesine rağmen net 1,5 saat boyunca siparişim teslim edilmedi ve sonunda “kuryeye ulaşamadık” denilerek siparişim iptal edildi. Bu süreçte hem ciddi şekilde mağdur old
Yemeksepeti üzerinden Antalya’da bulunan Balıkçı Halil isimli restorandan balık ekmek siparişi verdim. Sistem üzerinde ü...rün açıkça “tam ekmek” olarak görünüyor olmasına rağmen, bana sandviç ekmeğiyle hazırlanmış ürün gönderildi. Yani menüde belirtilenle gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Durumu
13.08.2026 tarihinde saat 21:17’de Yemeksepeti üzerinden Poker Burger restoranından Black Trüflü Burger Menü ve soslar i...çeren, toplam 563,50 TL tutarında sipariş verdim. Saat 22:40 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmemişti ve uygulamada sadece “Siparişiniz yolda” ifadesi görünüyordu. Şu an itibarı
8 Ağustos’u 9 Ağustos’a bağlayan gece saat 03.00 civarında Çalıkuşu Ünye restoranından Yemeksepeti üzerinden sipariş ver...dim. Uygulamada restoran açık görünüyordu, bu nedenle siparişi onayladım. Uzun süre beklememe rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, daha sonra restora
19.04’te Yemeksepeti üzerinden Donas Diyarbakır şubesine #k6mj-2633-f135 numaralı siparişi verdim. Şu an saat 21.52 olma...sına rağmen ne siparişim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 105 TL tutarındaki bu siparişim için iade de sağlanmadı. Restoranın telefonlarına defalarc
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde restoran yemeği yanlış gönderdi. Sipariş, kurye tarafından kapımda teslim... edildikten sonra hatalı olduğunu fark edip hemen iadesini talep ettim ve iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak ücret, onaylanan iade sonrasında benim bilgim ve onayım olmada
Yemeksepeti üzerinden verilen bir sipariş, Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresimize kurye tarafından yanlışlıkla ge...tirildi. Paket üzerinde fiş, isim veya sipariş bilgisi bulunmadığı için, siparişin bize ait olmadığını ilk anda anlamamız mümkün değildi. Kurye ilk geldiğinde kendisine seslenmemiz
Yemeksepeti üzerinden bugün Komagene ve Battalbey’den verdiğim siparişler hiçbir gerekçe belirtilmeden, yaklaşık yarımşa...r saat bekledikten sonra sistem tarafından iptal edildi. Siparişlerin iptal edildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve bu süreçte ne restoranlardan ne de Yemeksepeti tarafı
Yemeksepeti üzerinden Kekom Bilir Ocakbaşı’ndan KB2B-2633-YYQY numaralı siparişi saat 15.34’te verdim, siparişim 17.10 c...ivarında teslim edildi. Teslimat süresi aşırı uzadığı için yemekler elime geçtiğinde tamamen soğumuş durumdaydı. Soğuk gelmesi dışında, gelen dürümün içinden saç kılı çıkması hijy
12.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka’da bulunan Bowl Station restoranından bowl siparişi verdim. S...iparişim hemen onaylandı ve kısa süre içinde hazırlanıyor olarak göründü. Yaklaşık 20 dakika sonra uygulamada siparişin yolda olduğu bilgisi çıktı, bunun üzerine beklemeye devam et
13.08.2026 tarihinde saat 13.36’da Yemeksepeti üzerinden Beşyol Piliç Çevirme adlı restorandan verdiğim #e92h-2633-g5bl ...numaralı siparişim yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ne restorandan ne de kurye tarafından siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Restora
Yemeksepeti üzerinden Karadeniz Döner’den 12.45’te verdiğim siparişte büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişin uygulama...da yarım saattir kuryede ve “varmak üzere” şeklinde görünüyor olmasına rağmen yaklaşık yarım saattir aynı ekranda takılı kaldı, adresime bir türlü ulaşamıyor, sürekli haritada fark
10.08.2026 tarihinde saat 19.07’de Yemeksepeti üzerinden Elazığ Merkez’de b...ulunan Katipoğlu Lahmacun restoranından 400 TL tutarında kredi kartımla yem
13.08.2026 tarihinde saat 09:10’da, Yemeksepeti uygulamasından herhangi bir siparişim olmamasına rağmen kredi kartımdan ...149,99 TL tutarında bilgim dışında işlem gerçekleştirildi. Uygulamada bu tutara karşılık gelen herhangi bir sipariş görünmediği için işlemin neye istinaden çekildiğini göremiyorum.
12 Ağustos gecesi saat 23.45’te Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından verdiğim sipariş, saatler boyunca teslim ed...ilmedi. Canlı desteğe ilk bağlandığım andan itibaren defalarca kez sadece “bekleyin, gelecek” denilerek yaklaşık 3 saat boyunca aç bir şekilde oyalanmış oldum. Sürecin sonunda res
13.03.2026 tarihinde saat 00.55 sularında Bursa Osmangazi Hoca Alizade Mahallesi 6. Kültür Sokak Mert İş Hanı No:30/A ad...resinde bulunan Yener Pide’den paket servis ile kuşbaşılı kaşarlı cantık siparişi verdim. Sipariş elime ulaştıktan yaklaşık 10 dakika sonra yemeğin içinden sigara süngeri çıktığını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
