to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim siparişim uygulamada 30 dakika içinde teslim edilecek olarak görünmesine ...rağmen yaklaşık 1,5 saat geçmesine karşın teslim edilmedi. Bu süreçte Yemeksepeti üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda sürekli otomatik yönlendirmeye alındım ve gerçek bir
20 Mayıs 2026 günü saat 19:45 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim restoran tarafından hazırlanmış olmasın...a rağmen kurye gidip teslim almadığı için siparişim bana hiç ulaşmadı. Uygulama üzerinden ne siparişi iptal edebildim ne de sağlıklı bir şekilde destek alabildim. Müşteri hizmetle
Yemeksepeti üzerinden 12 Mayıs’ta Domino’s Pizza’dan #glxq-2620-2u0z numaralı, 14 Mayıs’ta ise Közde Hatay Dönercisi’nde...n #ev3z-2620-m5w0 numaralı siparişleri verdim. Her iki siparişte de şirketime masraf olarak ibraz edebilmek için özellikle kasa fişi/slip talep etmeme rağmen siparişlerle birlikte
19 Mayıs Salı günü saat 22.04’te Yemeksepeti üzerinden Künefezade restoranından verdiğim #owka-2621-5dtq numaralı sipari...şim, yanlışlıkla arkadaşımın adresine yönlendirilmiş. Arkadaşım, siparişi almadığını özellikle belirtmesine rağmen, ne ben arandım ne de siparişin kime teslim edildiğine dair net b
Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan birden fazla kez sorun yaşamama rağmen herhangi bir şekilde canlı müşteri hizmeti...ne ulaşamıyorum. Yaklaşık iki ay önce verdiğim siparişimde ürünler eksik gelmişti. Bugün ise yine aynı restorandan verdiğim siparişi, restoranın çok yakınımda olmasına rağmen bir b
Ankara Keçiören’de hizmet veren Ziyade Balık Pişirme Evi’nden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Uygulamada siparişin... 25–40 dakika arası teslim edileceği yazmasına rağmen 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ gelmedi. Bunun üzerine restoranı arayıp siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim. Te
"İlginiz için teşekkür ederim"
20 Mayıs 2026 günü saat 15:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes resto...ranından 287,49 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişimde Türk Telekom’un
18 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 13:31’de Yemeksepeti üzerinden Tek Tek Sandwich adlı restorandan #mn50-2621-3q5e numar...alı siparişi verdim. Sipariş tutarı 672 TL idi ve ödemeyi Yemeksepeti cüzdan bakiyem ile yaptım. Siparişi Ankara Çankaya ilçesindeki adresime vermiştim. Bu sipariş hiçbir şekilde
Bugün saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Meşhur Kozyatağı Pilavhane’den sipariş verdim. Aradan 1,5 saat geçmesin...e rağmen siparişim çok geç hazırlandı ve teslim alınmadı, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyordu. Yaşanan gecikme üzerine önce Yemeksepeti tarafından kimseye ulaşamadım, s
Yaklaşık 5 aydır Yemeksepeti uygulamasını kullanırken sürekli aynı problemi yaşıyorum. Siparişi verdiğim anda uygulamada... görünen tahmini teslimat süresi başlıyor fakat ürünler belirtilen sürenin ortalama 45 dakika üzerine çıkarak ve soğuk bir şekilde teslim ediliyor. Bu durum belirli bir restoranla
Yemeksepeti üzerinden dün akşam Pidem Piazza Avm şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişimde kurye yola çıktı olarak g...öründükten yaklaşık 5 dakika sonra sistemde “teslim edildi” şeklinde işaretlendi. Oysa bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ben aç bir şekilde yaklaşık iki saat boyunca siparişi
19.05.2026 tarihinde saat 22.15 sularında İzmit’te bulunan Şahane Katık isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden bir sip...ariş verdim. Yaklaşık 2,5 saat bekledikten sonra siparişimin hiçbir açıklama yapılmadan sistem üzerinden iptal edildiğini gördüm. İlgili sipariş numarası #gbpe-2621-ncth’tir. Sipar
19.05.2026 tarihinde saat 23:30’da Yemeksepeti üzerinden Komagene’den sipariş verdim. Bu siparişimde Ypro200 kupon kodun...u kullanarak indirimden faydalanmam gerekiyordu. Ancak Yemeksepeti firmaya ulaşamadığını söyleyerek siparişi iptal etmedi, restoran ise sipariş iptal edilemediği için telefonları a
Balıkesir Karesi Öncü Döner’den 21.42’de sipariş verdim, siparişim ancak 22.35’te teslim edildi. Yaklaşık 1 saatten fazl...a süren bu gecikme boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Restoranı aradığımda çok fazla teslimat olduğu için gecikme yaşandığını söylediler, gelen kurye ise bu sefer de
19 Mayıs 2026 günü saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sivas’taki Popeyes şubesinden yaklaşık 680 TL tutarında si...pariş verdim. Siparişim elime ulaştığında tüm ürünlerin tamamen soğumuş olduğunu gördüm. Ayrıca özellikle beklediğim turşu, acılı mayonez ve ketçap hiç eklenmemişti. Hem restoran
Yemeksepeti’nde restoranların uyguladığı kampanyalarla minimum sipariş tutarlarının birbiriyle çelişmesiyle ilgili uzun ...süredir devam eden bir sorun dikkatimi çekiyor. Örneğin, bir restoranda “400 TL’ye 200 TL indirim” gibi bir kupon görünürken aynı restoranda minimum sipariş tutarının 3000 TL gibi
16 Mayıs Cumartesi günü saat 16.04’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Polatlı’daki Öncü Döner şubesinden 397,84 TL tutarınd...a bir sipariş oluşturdum. Siparişim yaklaşık 1,5–2 saat boyunca gelmeyince restorana ulaşmak istedim ve aradığımda siparişimin benden habersiz bir şekilde iptal edildiğini, bununla
Yaklaşık 1 yıldır Yemeksepeti üzerinden çalıştığım restoran hesabımda, özellikle müşteri adreste bulunamadığı gerekçesiy...le iptal edilen siparişler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 05.05.2026 tarihinde verilen ve tarafıma teslim edilen bir siparişte de aynı durum tekrarlandı; müşteri adreste bul
19 Mayıs 2026 tarihinde Konya Selçuklu bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Mü...k Makarna adlı restorandan sipariş verdim. Siparişi saat 15.15’te oluşturdu
18.05.2026 tarihinde saat 14:33–14:35 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Çikolata Evim restoranından Açelya (büy...ük) ürünü sipariş etmek istedim. Ürünü sepetime ekledikten sonra ödeme adımında defalarca hata aldım ve her seferinde yeniden ödemeyi denemek zorunda kaldım. Sürekli hata verdiği i
21.04 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bolca Restaurant’tan toplam 593,99 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verd...im. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Restoranı aradığımda, siparişin kuryeye teslim edildiği söylendi, fakat ben
Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdiğimde restoran kapalı olduğu için kurye siparişimi iptal etti ve gelen SMS...’te paramın iade edileceği yazıyordu, ama aradan 3 gün geçmesine rağmen param hâlen iade edilmedi. Daha önce böyle bir sorumsuzluk görmedim.
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bol Bol Çiğ Köfte isimli restorandan #t8fo-2621-9szj ...numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde 305 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaptım ve özellikle 115 TL’ye içli köfte ürünü de ekledim. Ürün sayfasında görselde net şekilde 3 ad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
